Varför en äldre serviceoperation är viktig för CMMC

, 2020)

CMMC rullade ut i september och frågor har inte slutat. För företag utan IT-vägledning, följ de fyra pelarna för efterlevnad av CMMC. Att följa dessa pelare kommer att förbättra cybersäkerhet och IT-hygien – båda krävs av CMMC

Denna artikel diskuterar pelare 2: Mature Service Operation.

Ta reda på vad företagsägare behöver veta

Då:

En snabb sammanfattning av CMMC

CMMC eller Cybersecurity Maturity Model Certification utvärderar företagets cybersäkerhetshygien. Regeringen använder dessa resultat för att avgöra om företaget kan kontrakteras.

Enligt OUSD (A & S) har CMMC fem mognadsnivåer att välja mellan . Dessa är:

1: Grundläggande cyberhygien
2: Mellanliggande cyberhygien
3: Bra cyberhygien
4: Proaktiv
5: Avancerad / Proaktiv

Du hittar mer om varje nivå här.

Hur ser en äldre tjänsteoperation ut?

För att vara en mogen serviceverksamhet har ett företag uppnått dessa fokusområden.

En etablerad ITIL-leveransprocess

  • Verksamheten kan tillhandahålla IT som är anpassad till affärsbehov

Starka förändringshanteringsprocesser (planera, testa, distribuera, QC)

  • Företaget har en testad metod för att hantera ändringar i verksamheten

Väl definierade användarstödroller (helpdesk, skrivbordsstöd)

  • Affärsanställda har specifika ansvarsområden som inte avviker

Väl dokumenterade nätverk & stöder kunskap

  • Företaget registrerar tekniska och kundserviceprocesser dili försiktigt

Varför betyder en äldre tjänsteoperation?

IT-mognad är nyckeln till att bygga en gedigen IT-grund för CMMC-efterlevnad.

CMMC granskar hela företagets verksamhet för att hitta svagheter i cybersäkerhet. Om den verksamheten inte har etablerade processer, definierade roller eller dokumenterade standarder kommer de inte att uppfylla efterlevnaden.

Mogna servicefunktioner är en viktig byggsten för de andra pelarna för efterlevnad. Standarder, säkerhet och exekveringsförmåga är beroende av hur väl ett företag fungerar i kärnan.

Hur kan ett företag bli en äldre serviceverksamhet?

Medan tiden är den säkra vägen till drift mognad. Företag kan snabbt spåra det genom att fokusera på de områden som anges ovan. Starta en dokumentationsprocess idag. Arbeta med HR-teamet för att definiera och förfina personalansvar. Det kan vara utmanande att tänka helheten när det är i ogräset. Men för att komma till nästa nivå är det nödvändigt.

Mogna servicefunktioner & CMMC-efterlevnad

Med en mogen serviceoperation på plats, företag är väl förberedda för CMMC-efterlevnad. Och du behöver inte vänta 10, 15, 20 år för att nå mognad. En bra IT-strategi kan ta dig dit på nolltid.

Om du är osäker på din nuvarande IT-strategi kring CMMC kan vi kanske hjälpa dig att komma på rätt spår.

Denna artikel publicerades ursprungligen på iVentureSolutions.com.

Anmäl dig till Tech Tribune, vårt månatliga samlade nyhetsbrev, för att få fler IT-tips för ditt företag.