Coinify, när får jag tillbaka min ETH?

Återbetalningar under kryptotiden

(21 dec 2020)

Uppdatering 21.12.2020. Okej, så dagen efter skrev jag den här historien. Betalningen behandlades av Coinify, och jag fick ett digitalt certifikat av Doctor Who Worlds Apart-personer. Jag undrar fortfarande när och hur det kommer att konverteras till en verklig NFT på Ethereum Mainnet. Men, till Coinifys kredit, behandlade de transaktionen som är super och jag behövde ingen återbetalning. Så jag kan rekommendera dem för betalningar och är en lyckligare kund. Det är bättre.

Skönheten och löftet i ett nytt förhållande är väl nyheten: Det är någon annorlunda, och hoppet är att de gamla problemen som vi bar runt innan och som kom upp om och om igen kommer att avdunsta för att lämna oss en rikare och förhoppningsvis mindre smärtsam upplevelse.

Och så försökte jag köpa några Dr Who Worlds Apart (DWWA) grundare tokens, som så småningom kommer att vara ERC-721-kompatibel (hoppas vi) och betala med Coinify som bland annat accepterar ETH.

Så här hände det: Först fick jag en uppmaning från Coinify att ange en adress, till vilken de kunde returnera min betalning vid behov. Jag lade in min plånboks adress och följde uppmaningen. Därefter gav de mig en adress som jag skulle skicka krypten till. Kryssa, kryssa. Det finns en 15-minuters ticker som sätter en tidsgräns för transaktionen. Så jag godkänner transaktionen på Metamask och skickar betalningen till lämplig adress.

På Etherscan: En blockbekräftelse, sedan två, sedan tre och så vidare.

På DWWA-webbplatsen, frågan på skärmen, från Coinify, är – vi behöver minst en blockbekräftelse för att kunna behandla denna transaktion. Och jag väntade och väntade, och i slutet av 15 minuter misslyckades transaktionen …

Nu väntar jag fortfarande på att höra tillbaka från antingen DWWA eller från Coinify när det gäller min supportbiljett, och ETH är fortfarande i plånbokadressen som jag skickade den till …

Visst, Coinify, du kan skriva ett kontrakt som genererar en omedelbar återbetalning för ett misslyckat transaktion? Är det inte löftet om krypto över bank?

Och det finns mer.

Så jag köpte lite Dr Who Founders tokens, efter den misslyckade transaktionen, och se, de bad aldrig om en kryptoplånbok. Hmm …

Det är konstigt. Så vart går mina tokens? Och när tilldelas de. Var hamnar dessa mystiska kort?

Jag vet att de fortfarande är i försäljning, men allt kan hända. Just nu äger jag inte polletterna. Jag äger ett löfte om tokens och har direkta bevis på en inte alltför bra stödhanteringsmekanism. Måste jag nu lita på att polletterna tilldelas?

Om du ska göra saker på blockchain gör det bra, eller så får vi alla ett dåligt rykte …….