Înțelegerea îngrijirii gestionate în 2020 și dincolo

(Dan Brooks) ( 30 decembrie 2020)

Fundația vânzărilor sau gestionarea contului înțelege nevoile clienților. Ținând pasul cu tendințele de îngrijire gestionată și știind unde se îndreaptă piața, ajută la anticiparea nevoilor și oferirea unui nivel mai ridicat de servicii clienților.

Iată tendințele majore care au impact asupra peisajului asistenței medicale în 2020 și nu numai.

Peisajul în schimbare a sănătății

Asistența gestionată a început cu un scop simplu: scade costul asistenței medicale în Statele Unite. Dar, deși majoritatea planurilor de îngrijire gestionate s-au concentrat pe reducerea costurilor, nu s-au gândit prea mult la consumatori. Asistența administrată a devenit o soluție de asistență medicală unică pentru toată lumea.

Pentru a oferi îngrijire personalizată la un cost accesibil, au existat mai multe progrese în peisajul îngrijirii gestionate, inclusiv organizațiile de îngrijire responsabilă (ACO) și Actul de îngrijire accesibilă (ACA) – cunoscut și sub numele de Obamacare. ACA oferă consumatorilor mai multe opțiuni de alegere și ajustare a acoperirii medicale, în timp ce ACO permit furnizorilor de asistență medicală să se concentreze mai degrabă pe calitatea îngrijirii decât pe costuri.

Acest lucru a condus la schimbarea peisajului medical de la costuri bazat pe consumator. În plus, pe măsură ce mai mulți oameni devin eligibili pentru Medicaid datorită extinderii sale, planurile de îngrijire gestionată sunt forțate să-și schimbe produsele, programele și beneficiile pentru a fi mai orientate către consumator pentru a ține pasul cu cererea crescută.

Privind dincolo de 2020

Viitorul îngrijirii gestionate este axat pe consumator. În loc să se concentreze asupra modului de plată pentru îngrijire, majoritatea planurilor de îngrijire gestionate sunt acum centrate în jurul a ceea ce au nevoie consumatorii și cum să concureze în peisajul în schimbare. Iată câteva dintre tendințele majore care au impact asupra viitorului îngrijirii gestionate:

1. Opțiuni de asistență medicală la distanță și la distanță

În ultimii ani, Telehealth a adoptat în mod semnificativ industria sanitară. Din ce în ce mai mulți furnizori de servicii medicale aleg să ofere îngrijire virtuală la distanță pacienților lor, pentru a contribui la reducerea costurilor, atât pentru pacienții lor, cât și pentru pacienții lor.

În timp ce mulți s-ar putea gândi la telesănătate ca o tendință născută din COVID- 19 pandemie, cercetările arată că asistența medicală la distanță este aici pentru a rămâne. Peste 83\% dintre pacienți așteaptă să continue utilizarea programărilor virtuale chiar și după rezolvarea pandemiei.

2. Extinderea Medicaid

În 2018, a fost introdusă o nouă legislație pentru extinderea acoperirii Medicaid la niveluri uniforme mai mulți americani. Desigur, roțile guvernului se mișcă încet, așa că multe state încă nu au adoptat noua legislație și referendumuri.

În anii următori, se așteaptă ca statele să continue extinderea acoperirii Medicaid. Sistemele de sănătate vor trebui să îngrijească un număr crescut de pacienți fără a sacrifica calitatea. Pentru a susține cererea crescută, micile organizații de asistență medicală și spitale vor trebui să fuzioneze și să contracteze mai multe servicii de specialitate cu alte companii pentru a face față volumului de muncă. Aceasta înseamnă un peisaj medical mai colaborativ.

3. Învățarea automată și inteligența artificială (AI)

Trilioane de dolari au fost investite în progresele în învățarea automată și în inteligența artificială pentru a crea un spațiu în care modelarea datelor este ușor disponibil pacienților, furnizorilor de servicii medicale și profesioniștilor din industrie.

Pentru furnizorii de servicii de îngrijire gestionate, acest lucru înseamnă acces la date mai semnificative decât oricând. Va deveni mai simplu să cercetăm tendințele și să folosim analize predictive pentru a anticipa nevoile, ceea ce va duce la o calitate superioară a îngrijirii personalizate a pacientului.

4. Consumism

Pacienții au acum mai mult acces la informații și la opțiuni de îngrijire gestionate. Oamenii caută planuri de îngrijire gestionate cu cel mai mic cost care se potrivesc cel mai bine nevoilor lor unice. Odată cu această trecere la consumism, organismele guvernamentale au împins furnizorii de servicii medicale să ofere prețuri transparente și scoruri de calitate pentru a simplifica alegerile pentru consumatori.

Rămâneți la curent cu Seminariile noastre de îngrijire administrată

Managerii de conturi din sunt farmaceutice și biotehnologii au o cunoaștere puternică a tendințelor în schimbare ale sistemului de sănătate și a factorilor care îl determină, astfel încât să poată anticipa implicațiile clienților lor și să își abordeze nevoile și preocupările cu competență.

Grupul Brooks oferă seminarii de instruire administrată pentru a face echipa dvs. să înțeleagă și să fie la curent cu ultimele tendințe în domeniul îngrijirii gestionate peisaj.

Dacă sunteți interesat să aflați despre celelalte programe formare a cadrelor medicale , contactați-ne. De asemenea, vă puteți înregistra pentru cursuri utilizând portalul nostru online . Clasele personalizate pentru echipa dvs. sunt disponibile la cerere.

Acest blog a fost inițial postat pe https://thebrooksgrouponline.com/2020/12/understanding-managed -care-în-2020-și-dincolo /