Notas do Meetup de maio de 2019: O Real World of Technology de Ursula M. Franklin

(Sharon Bautista) (13 de maio de 2019)

O UX Book Club de Chicago se reuniu em os escritórios de Cars.com em Chicago em 7 de maio para discutir O mundo real da tecnologia Ursula M. Franklin.

Sinopse

A física experimental de Toronto Ursula M. Franklin (1921 – 2016) deu uma série de palestras intituladas “The Real World of Technology” patrocinadas pelo CBC em 1989. Este mês, o UX Book Club de Chicago leu a versão impressa dessas palestras em um volume que incluía três capítulos adicionais escritos por Franklin e publicados em 1990.

Com as palestras originais, Franklin pediu um discurso público sobre techno logia como prática ou maneiras de fazer as coisas. Além disso, Franklin insistiu que a tecnologia como prática deve ser considerada no contexto. No centro das palestras originais estava a noção de tecnologias holísticas versus tecnologias prescritivas. O primeiro estava mais intimamente associado a habilidade, autonomia e produtos exclusivos, o último com escala, eficiência e conformidade. Franklin alertou sobre a ênfase crescente em tecnologias prescritivas, que apresentam perigos (ed) como perda de habilidades, más condições de trabalho, exclusão de pessoas da tecnologia e danos ambientais. Ela explicou:

O discurso público que estou insistindo aqui precisa romper com a mentalidade tecnológica para se concentrar na justiça, imparcialidade e igualdade no sentido global. Uma vez que as práticas tecnológicas são questionadas com base em princípios e, se necessário, rejeitadas nesse nível, novas maneiras práticas de fazer o que precisa ser feito irão evoluir.

Nos capítulos publicados em 1990, Franklin estendeu sua discussão para as tecnologias de comunicação, que ela observou serem responsáveis ​​por um aumento nas interações assíncronas, que têm o risco de erodir as relações humanas e afetar adversamente esferas importantes da sociedade, incluindo a educação. Franklin continuou a insistir em considerações humanas sobre avanços tecnológicos, ou seja, a avaliação dos efeitos da tecnologia nas relações dos humanos entre si e com o meio ambiente.

Temas da discussão

A mensagem de Franklin parece escrita para hoje: os membros do clube do livro concordaram que, embora proferido em 1989, o núcleo de Franklin as mensagens permanecem altamente relevantes, especialmente devido às preocupações atuais sobre vícios em tecnologia e os efeitos das plataformas de mídia social nas sociedades ao redor do mundo.

Meio ambiente como parte interessada: vários membros do clube do livro observou que o impacto ambiental da tecnologia que preocupava Franklin ainda raramente é o assunto das manchetes. Da discussão do clube do livro surgiu a ideia de considerar o meio ambiente como uma parte interessada em projetos para encorajar uma consideração mais deliberada das consequências ambientais nos processos de desenvolvimento de produtos.

Limites da escala da tecnologia: Livro os membros do clube discutiram os limites para o dimensionamento do que Franklin descreveu como tecnologias prescritivas, ou seja, que mesmo as maiores plataformas online do mundo ainda dependem do julgamento humano para funções críticas. O grupo discutiu a função dos moderadores de conteúdo humano que trabalham para o Facebook , que devem aplicar manualmente as diretrizes de conteúdo em constante mudança do Facebook às postagens dos usuários. Os membros do clube do livro discutiram as demandas emocionais desse trabalho e as condições de trabalho mais amplas dos moderadores de conteúdo do Facebook, o que levantou comparações com a trajetória histórica que Franklin traçou entre a Revolução Industrial e as tecnologias de trabalho contemporâneas.

Reação humana contra tecnologias prescritivas: a discussão de Franklin sobre os efeitos da comunicação assíncrona nas salas de aula gerou uma discussão entre os membros do clube do livro da cobertura de notícias recente de um experimento de aprendizagem personalizado ocorrendo em pequenos escolas da cidade de Kansas . Os membros do clube do livro observaram como, no exemplo do Kansas, a revisão e crítica da plataforma de aprendizagem prescritiva foram conduzidas principalmente por alunos e suas famílias, em vez de empresas e governo que Franklin pediu que fossem responsáveis ​​em última instância.

Próximo Meetup

Estaremos discutindo Thinking in Systems: A Primer por Donella Meadows em 5 de junho. Visite nossa página Meetup para obter mais detalhes.