Wat we wilden dat we hadden geweten: huidige en voormalige congresmedewerkers over kantooropstelling, overleven week 1 en meer

(Anne Meeker) (28 december 2020)

Je bent misschien overweldigd op dag 1, maar je wordt omringd door mensen die in hetzelfde schuitje hebben gezeten en die je willen helpen.

Op 9 december 2020 voegden de verkozen leden van het 117e congres zich bij de huidige leden, stafmedewerkers, technologen, wetenschappers, academici en pleitbezorgers voor de inaugurele Tech, Science, and Data Oriëntatiedag voor nieuwe leden , georganiseerd door het First Branch Tech, Science and Data (TSD) -cohort.

In het gedeelte “Tech” van de Op een dag boden zeven huidige en voormalige medewerkers van het Congres nieuwe leden en medewerkers het advies dat ze graag hadden gehad toen ze g nog niet begonnen.

Voor een volledig transcript van dit gesprek, (zie hier).

TL; DR (we weten dat je momenteel veel op je bord hebt) :

VIDEO HOOGTEPUNTEN:

Je zult totaal overweldigd zijn op je eerste dag, de eerste paar weken. Wees lief voor jezelf! Het hebben van duidelijke en concrete doelen zal je door de aanpassingsperiode heen helpen en een leidende kracht zijn om op een duurzame manier op te zetten.

  1. Verspreiden het inhuren van uw personeel totdat u een idee heeft van uw doelen en behoeften. In dat opzicht, huur voor een reeks: het is handig om een ​​aantal mensen met Hill-ervaring in te huren die u kunnen helpen snel op te zetten, maar ook om mensen in te huren met diverse vaardigheden die deze kunnen delen met de rest van uw team.
  2. Je krijgt te maken met een enorme achterstand in correspondentie op de eerste dag, maar je hoeft er niet over te haasten: bedenk een strategie om prioriteit te geven aan inkomende e-mail, vertel de kiezers die contact opnemen dat u zich aan het opzetten bent en ga later naar hen terug.
  3. Er zijn verbazingwekkende formele en informele bronnen on the Hill, en het is een cultuur die graag kennis deelt. Bouw uw netwerk van ervaren medewerkers op waar u op kunt vertrouwen voor advies, en verken de trainingsbronnen waarop ze u kunnen wijzen, waaronder formele bronnen van de Staff Academy, informele peer-to-peer-training en mogelijkheden voor het opbouwen van externe vaardigheden.

VOLLEDIGE VIDEO:

Ananda Bhatia, wetgevingsassistent, congreslid Seth Moulton [ D, MA-6]

Concentreer u op het opzetten van uw nieuwe e-mailprogramma, waarbij u prioriteiten stelt voor wat u het belangrijkst vindt in correspondentie. Misschien is het uw doel om snel te reageren of een hoge mate van personalisatie te hebben, of om alleen te reageren op mensen die persoonlijk hebben geschreven of op elk campagnebericht. Dat zijn de beslissingen die van invloed zullen zijn op hoe u uw CRM instelt, wat de grootste technische beslissing is die u gaat nemen.

Chasseny Lewis, voormalig stafchef, congreslid Frederica Wilson [D, FL-24]

Neem niet meteen al uw personeel in dienst – zet het door tot februari, zelfs als u een beter idee heeft van wat u nodig heeft, wat uw prioriteiten zijn, wat de hiërarchie van besluitvorming is. het ziet eruit als, en tijd om ervoor te zorgen dat je kandidaten van hoge kwaliteit krijgt. En wacht met het beantwoorden van de mail tot je klaar bent!

Jonah Shumate, stafchef, congreslid Rick Crawford [R, AR-1]

Leer van mensen die dit hebben gedaan voor jou: iedereen heeft advies, maar iedereen kan ook fouten delen die ze hebben gemaakt, en op die manier leer je bijna meer. Het is een instelling die echt gericht is op delen, dus profiteer ervan. Het verandert ook snel – er is geen enkele manier waarop het Congres werkt, vooral niet in tijden als deze.

Keenan Austin Reed, stafchef, congreslid Donald McEachin [D, VA-4]

Bouw je kring op: er is veel advies over Capitol Hill en niet alles is geschikt voor jou en je kantoor, dus neem contact op met een aantal mensen die je vertrouwt, die je kunnen helpen bij het oplossen van alles. Wees in die geest zachtaardig voor jezelf: stel een paar hanteerbare doelen voor je eerste jaar terwijl je went aan het tempo dat het Congres hanteert.

Maia Estes, stafchef, congreslid Anthony Brown [D, MD -4]

In navolging van Chasseny en Keenan en Jonah, wees voorzichtig met jezelf en met je personeel terwijl je aan de slag gaat. Stel vanaf het begin een paar doelen samen met uw lid en met uw personeel, aangezien uw doelen u zullen helpen bij het nemen van beslissingen over het opzetten van uw kantoor, en u moet pas aannemen als u dat heeft opgezet. En houd je telefoonscript klaar voor de eerste dag!

Kevin Kosar, Resident Scholar, AEI; voormalige Congressional Research Service

Trouwens – steun op de Congressional Research Service! Er zijn betere manieren om uw tijd en de tijd van uw personeel te besteden dan diep in het onderzoek naar konijnenholen te duiken, vooral als er een geweldige bron zoals CRS beschikbaar is.

Rick Jakious, districtsdirecteur, congreslid Seth Moulton [D, MA-6]

Drie dingen: neem langzaam aan, neem de tijd om terug te keren naar mensen (maar kom terug bij hen – je reputatie als responsief komt goed van pas!), En besteed tijd om er iets aan te doen uw visie, missie en waarden als individu en organisatie. Denk na over hoe u uw team kunt laten samenwerken, of het nu gaat om technische hulpmiddelen die samenwerking mogelijk maken of om een ​​doel en visie te verenigen.

Yuri Beckelman, plaatsvervangend stafchef, congreslid Mark Takano [D, CA -41]

Neem personeel in dienst dat denkt in termen van proces: iedereen kan de telefoon opnemen, maar u wilt iemand die een effectief proces kan opzetten en uitvoeren voor wat er gebeurt als u de telefoon neerlegt – hoe doet dat bericht wordt gesorteerd, in batches verwerkt, afgehandeld? Processen en structuur zijn hoe je institutionele kennis opbouwt. Maak ook beslissingen! Het grootste dat uw personeel en kiezers frustreert, is een onduidelijk besluitvormingsproces. Je kunt fouten herstellen, maar je kunt geen dingen herstellen waar je nooit naar hebt gehandeld.

De First Branch TSD Cohort is een forum voor het delen van informatie en samenwerking, dat innovators van binnen en buiten de heuvel samenbrengt die zich richten op onderzoek naar technologie, wetenschap en data en middelen voor het Congres. Het cohort is een forum voor het delen van informatie en samenwerking, mogelijk gemaakt door steun van het Democracy Fund en de Hewlett Foundation, en geleid door POPVOX .

Neem voor meer informatie contact op met tsd @ popvox. com .