Aantekeningen van Meetup van mei 2019: The Real World of Technology door Ursula M. Franklin

(Sharon Bautista) (13 mei 2019)

De UX Book Club of Chicago ontmoette elkaar op de Chicago-kantoren van Cars.com op 7 mei om The Real World of Technology Ursula M. Franklin.

Synopsis

De in Toronto wonende experimentele natuurkundige Ursula M. Franklin (1921 – 2016) hield een serie lezingen getiteld “The Real World of Technology”, gesponsord door de CBC in 1989. Deze maand las de UX Book Club of Chicago de gedrukte versie van die lezingen. in een boek dat drie extra hoofdstukken bevatte geschreven door Franklin en gepubliceerd in 1990.

Met de originele lezingen drong Franklin aan op een openbare lezing over techno logie als oefening, of manieren om dingen te doen. Bovendien stond Franklin erop dat technologie als praktijk in context moet worden beschouwd. Centraal in de originele lezingen stond de notie van holistische versus normatieve technologieën. De eerste werd het meest geassocieerd met ambacht, autonomie en unieke producten, de laatste met schaal, efficiëntie en conformiteit. Franklin waarschuwde voor de toenemende nadruk op prescriptieve technologieën, die gevaren met zich meebrengen, zoals het verlies van vaardigheden, slechte werkomstandigheden, uitsluiting van mensen van technologie en milieuschade. Ze legde uit:

Het publieke discours waar ik hier op aandring, moet breken met de technologische denkwijze om zich te concentreren op rechtvaardigheid, eerlijkheid en gelijkheid in mondiale zin. Zodra technologische praktijken op principiële basis in twijfel worden getrokken en, indien nodig, op dat niveau worden verworpen, zullen nieuwe praktische manieren ontstaan ​​om te doen wat gedaan moet worden.

In de hoofdstukken die in 1990 zijn gepubliceerd, Franklin breidde haar discussie uit naar communicatietechnologieën, waarvan ze opmerkte dat ze verantwoordelijk zijn voor een toename van asynchrone interacties, die het risico lopen menselijke relaties uit te hollen en een negatieve invloed hebben op belangrijke sferen van de samenleving, waaronder onderwijs. Franklin bleef aandringen op menselijke overwegingen van technologische vooruitgang, namelijk de afweging van de effecten van technologie op de relaties van mensen met elkaar en met het milieu.

Themas uit de discussie

Franklins boodschap lijkt geschreven voor vandaag: Leden van de boekenclub waren het erover eens dat, terwijl ze in 1989 werden afgeleverd, Franklins kern berichten blijven zeer relevant, vooral gezien de huidige bezorgdheid over verslavingen aan technologie en de effecten van sociale mediaplatforms op samenlevingen over de hele wereld.

Milieu als belanghebbende: verschillende leden van de boekenclub merkte op dat de milieu-impact van technologie waar Franklin mee bezig was, nog steeds zelden het onderwerp van de krantenkoppen is. Uit de discussie over de boekenclub ontstond het idee om het milieu als belanghebbende bij projecten te beschouwen om meer bewuste overweging van de gevolgen voor het milieu in productontwikkelingsprocessen aan te moedigen.

Grenzen aan de schaal van technologie: Boek clubleden bespraken grenzen aan de schaalvergroting van wat Franklin omschreef als normatieve technologieën, namelijk dat zelfs s werelds grootste online platforms nog steeds vertrouwen op menselijk oordeel voor kritieke functies. De groep besprak de rol van moderators van menselijke inhoud die voor Facebook werken , die handmatig de steeds veranderende inhoudsrichtlijnen van Facebook moeten toepassen op de berichten van gebruikers. Leden van de boekenclub bespraken de emotionele eisen van dat werk en de bredere werkomstandigheden van de inhoudsmoderatoren van Facebook, waardoor er vergelijkingen werden gemaakt met het historische traject dat Franklin trok tussen de industriële revolutie en hedendaagse werkplektechnologieën.

Reageren mensen tegen normatieve technologieën: Franklins bespreking van de effecten van asynchrone communicatie op klaslokalen leidde tot een discussie onder leden van de boekenclub van recente berichtgeving over een gepersonaliseerd leerexperiment dat plaatsvindt in kleine -town Kansas-scholen . Leden van de boekenclub merkten op dat, in het Kansas-voorbeeld, de beoordeling van en kritiek op het prescriptieve leerplatform grotendeels werd geleid door studenten en hun gezinnen, in plaats van door de ondernemingen en de overheid die Franklin aanspoorde om uiteindelijk verantwoording af te leggen.

Volgende bijeenkomst

We bespreken Thinking in Systems: A Primer door Donella Meadows op 5 juni. Bezoek onze Meetup-pagina voor meer details.