Oppfatningen oppmuntrer til travelt arbeid og jeg er lei av det

Hvorfor har alt blitt så unødvendig komplisert?

(Harry Keller) (23. apr. 2020)

“Skriv, planlegg, samarbeid og bli organisert. Oppfatningen er alt du trenger – i ett verktøy . ”

Dette innlegget inneholder mine observasjoner om Notion, no-code mester som spiser opp produktivitetsverktøyet. Hvis du ikke vet hva Notion er eller ikke har brukt det før, er dette innlegget sannsynligvis ikke noe for deg. Jeg bør nevne at vi som selskap på diesdas.digital elsker Notion og har brukt den så mye at den har gjort de fleste andre verktøy vi tidligere brukte overflødige – det er blitt vårt operativsystem, og jeg vet ikke hvordan vi skulle lede selskapet uten det. Så dette innlegget handler veldig mye om et kjærlighets- / hatforhold.

Oppfatningen er et metaverktøy: et verktøy for å bygge verktøy og det er så smidig og gjør det enkelt å finne opp dine egne arbeidsflyter at du ikke kan hjelpe , men undre deg over det: Det er en utrolig imponerende prestasjon å la folk bygge databaser og relasjoner uten å skrive noen kode. Det utmerker seg også i det medietunge samarbeidsmiljøet på blanke sider – det er bedre enn Google Docs, det er bedre enn Dropbox Paper, det er bedre enn noen wiki.

Så hva er det ikke å elske?

Med stor kraft kommer stort ansvar

Det er alt solskinn og regnbuer i starten: Du kommer i gang med noen få sider; møtenotater her, en oppgaveliste der, et trello-esque bord der borte; det er fantastisk, til slutt samles alle dine bevegelige datamål på ett sted! Så begynner du å sette sammen flere ting: Du oppdager tilpassede visninger, relasjoner, databaser. Mind blown, alle mulighetene! Over night Notion blir bedriftens prosjektledelsesverktøy, prosjektdokumentasjonsverktøy, internt wiki-verktøy, lead tracking-verktøy, CRM-verktøy, intranettverktøy, HR-verktøy, delt todo-listerverktøy, møteprøveverktøy, veikartverktøy, verktøy for organisering av hendelser, GDPR-overholdelsesverktøy , kanskje til og med nettstedet ditt. Listen er uendelig. Det oppfordrer deg til å bruke det til alt, fordi det kan gjøre alt … men burde det?

Beklager, men jeg trenger en pause … fordi din enorme fleksibilitet også er din største svakhet.

Meldinger blir ubrukelige

Først og fremst: Meldinger don ikke følge med. Hvis du har bygd massevis av forskjellige verktøy i Notion, så er ikke varsler ganske enkelt nyttige lenger … du mottar e-poster som viser 86 endringer over hele linjen (e) de er ikke organisert, og de samsvarer ikke med mentale bøtter, som separate apper ville gjort. CRM-varslene dine er plutselig samlet med de nåværende oppdateringene for produktutvikling. Og hvordan kunne de være adskilte? Oppfatningen vet ikke hva den lagrer, for alle formål og formål er en kontakt i CRM-verktøyet ditt det samme som en utviklingshistorie i etterslepet ditt. Det er et problem fordi det skaper mental overhead for å sile gjennom alle viktige steder manuelt og finne ut hva som er viktig. Eller du kobler Notion til Slack-kanaler og sender oppdateringene der … men så overvelder det all vanlig chat i disse kanalene.

Jeg trodde aldri jeg skulle si dette, men jeg savner tidene jeg mottar en JIRA varsling og ikonets farge, formatering og formulering forteller meg umiddelbart og nøyaktig dens kontekst og hva det handler om.

Venstre: Notasjonens slakke integrasjon, høyre: e-post varsler. Hva skjer her? Ingen vet.

Alt ser lavest ut som fellesnevner

Og selv om det er imponerende at Notion kan håndtere alle disse forskjellige brukssakene, er det ikke spesielt bra for noen av dem. Det innbyr ikke til diskusjon fordi kommentarene er små og skjulte. Du kan heller ikke rette oppmerksomheten mot visse egenskaper på et kort / en side fordi alle metadata blir en lang liste med egenskaper. Hvis du målrettet utformet et verktøy for en brukssak, vil du legge vekt på vanlig / viktig funksjonalitet og skjule mer uklare funksjoner. I Notion er alt det samme, fordi det ikke skiller mellom f.eks. en forfallsdato og en sist oppdatert tidsstempel, som har veldig forskjellig betydning. Den eneste sjansen for visuelt hierarki er å bestille egenskaper fra topp til bunn.

Bedømt som et frittstående verktøy, f.eks. et prosjektetterslep, er Notion rett og slett ikke godt designet for den oppgaven. Det er nesten ikke designet på grunn av sin tvungne generøsitet. Alt er et kompromiss. Alt blir den laveste fellesnevneren.Ingenting har formål eller er lett å skanne visuelt. Å være generisk tvinger generisk design til alt.

Venstre: et kort om begrepshistorien, til høyre: en funksjonelt lik, men mye mer målrettet utformet visning i Scrumpy .

Oppfordring oppmuntrer til travelt arbeid

Det aller største grepet jeg har er at et verktøy skal være et middel til et mål og få ute av veien – men med Notion-bygging blir verktøyet ofte slutten i seg selv.

Altfor ofte kan ikke folk takle den store kraften Notion gir dem : de bygger ofte den mest sofistikerte, mest komplekse løsningen for et problem fordi det får dem til å se smarte ut. Gardening Notionboards blir en aktivitet i seg selv … Notion kommer ikke ut av veien, det er smidighet inviterer deg alltid til å tilpasse brettene dine videre, for å legge til en annen eiendom, for å koble til en annen relasjon, for å legge til en annen visning, for å gå gjennom brettet ditt og fullfør data på alle kort. Det har blitt en evig vits i teamet vårt å «lage et oppslagstavle» for ethvert problem vi støter på.

Men gjør ingen feil: Alt dette travle arbeidet har liten verdi. Selvfølgelig gir bedre verktøy effektivitetsgevinster, men i Notion når du vanligvis et «90\% der» -nivå ganske tidlig – men det er ikke når folk stopper. Folk gleder seg over aktiviteter med avtagende avkastning og gjør alt unødvendig komplisert. Et kort i en tabell på et kort i et tavle på en side? Jada!

De fleste ganger ville en verdslig punktliste ha vært bra. Kanskje en huskeliste. Kanskje du legger til disse todosene i en kalender. Men det ville ikke få deg til å se smart ut, eller hva? Et oppslagstavle med 5 visninger, 3 relasjoner til andre databaser og 20 egenskaper per kort gjør … det viser at du virkelig har tenkt på alle edge cases! God jobb!

Ikke bare er den første tiden som brukes på dette travle arbeidet, bortkastet … du ender opp med løsninger som trenger en håndbok for å forstå og bruke dem. Dette er ikke en vits, vi har faktisk vært der: Vi har sett endeløse Slack-meldinger som forklarer hvordan et nytt Notion board skal brukes. Denne unødvendige kompleksiteten bremser alle som trenger å bruke disse verktøyene senere.

Nå … selvfølgelig er alt dette ikke Notions feil – selvfølgelig kan det brukes fornuftig og ansvarlig. Hele dette innlegget er litt som å kritisere et programmeringsspråk for den dårlige koden nybegynnere skriver med det. Kanskje har vi rett og slett ikke vokst opp våre Notion-ben ennå. Men realiteten er at ikke alle i teamet ditt vil ønske å bli en ekspertverktøybygger: Fleksibiliteten som Notion tilbyr, inviterer deg ganske enkelt til å bruke den til feil ting og gjøre alt for forbanna komplisert. Det innbyr til overdreven hagearbeid. Og verst av alt: Med Notion er et enda bedre, enda mer raffinert oppsett alltid mulig, alltid rett rundt hjørnet, slik at folk aldri bosetter seg … de vil rett og slett ikke slutte å tilpasse verktøyene sine, i stedet for å fokusere på selve arbeidet.

Den siste fasen av galaksehjernen kan rett og slett være … Basecamp

Å observere dette får meg til å føle meg virkelig tiltrukket av verktøy som Basecamp, som er veldig stive, veldig meningsfulle, og trakterer deg gjennom arbeidsflyter som gir mening fordi de har blitt bevist over tid og gjentatt. Noen bestemte seg for, etter nøye vurdering, at dette er funksjonssettet verktøyet skal tilby, og det er det. Noen tenkte på hvordan det hele henger sammen, hvordan det er designet og hvordan det hele kommer sammen. Funksjonsomfanget er løst. Ingen tilføyelse av ting. Ingen omorganisering av kjernegrensesnittet. Ingen flere obskure egenskaper for kant tilfeller. Ingen diskusjoner om forholdet. En måte å gjøre ting på! Fokuser på arbeidet ditt, ikke verktøyet!

Oppfatningen er det motsatte og at fleksibilitet gjør det utrolig nyttig i noen situasjoner, men dessverre også distraherende og middelmådig for mest brukstilfeller. Kanskje måtte vi gå ned på denne måten, for å se fordelene med mer meningsfull programvare igjen – å omfavne begrensninger og å fokusere på selve arbeidet. Forståelse kommer vanligvis i sinusbølger … vi har vært på toppen av fleksibilitetsbakken, og nå kan det være på tide å sprette tilbake.

Men det er bare min mening. Selv i teamet mitt vil folk sannsynligvis være veldig uenige. Kanskje noen vil skrive et oppfølgingsblogginnlegg med mottak? Det ville vært bra, jeg vil gjerne ha den samtalen!

diesdas.digital er et studio for strategi, design og kode i Berlin, med et tverrfaglig team av designere, utviklere og strateger. Vi lager skreddersydde digitale løsninger med et smidig tankesett og et smil om munnen. La oss jobbe sammen!

Nysgjerrig på å lære mer?Vi er også på Twitter , Facebook , Instagram og vi anbefaler vår Tumblr . Du kan også få beskjed når nye innlegg blir publisert! Det er alt. Over & ute! 🛰