Notater fra mai 2019 Meetup: The Real World of Technology av Ursula M. Franklin

(Sharon Bautista) (13. mai 2019)

UX Book Club of Chicago møttes kl. Chicago-kontorene til Cars.com 7. mai for å diskutere The Real World of Technology Ursula M. Franklin.

Synopsis

Toronto-baserte eksperimentelle fysiker Ursula M. Franklin (1921 – 2016) holdt en serie foredrag med tittelen “The Real World of Technology” sponset av CBC i 1989. Denne måneden leste UX Book Club of Chicago den trykte versjonen av disse forelesningene. i et bind som inkluderte tre ekstra kapitler skrevet av Franklin og utgitt i 1990.

Med de originale forelesningene oppfordret Franklin til en offentlig diskurs om techno logikk som praksis, eller måter å gjøre ting på. Videre insisterte Franklin på at teknologi som praksis må vurderes i sammenheng. Sentralt i de originale forelesningene var forestillingen om helhetlig vs. reseptbelagt teknologi. Førstnevnte var nært knyttet til håndverk, autonomi og unike produkter, sistnevnte med skala, effektivitet og samsvar. Franklin advarte om den økende vekta på forskrivende teknologier, som utgjør (rediger) farer som tap av ferdigheter, dårlige arbeidsforhold, ekskludering av mennesker fra teknologi og miljøskader. Hun forklarte:

Den offentlige diskursen jeg oppfordrer til her, må bryte seg fra den teknologiske tankegangen for å fokusere på rettferdighet, rettferdighet og likeverd i global forstand. Når teknologipraksis blir stilt spørsmål ved prinsipielt og om nødvendig avvist på dette nivået, vil nye praktiske måter å gjøre det som må gjøres utvikle seg.

I kapitlene som ble publisert i 1990, Franklin utvidet diskusjonen til å omfatte kommunikasjonsteknologier, som hun bemerket er ansvarlige for en økning i asynkrone interaksjoner, som har risikoen for å ødelegge menneskelige relasjoner og påvirke viktige sfærer i samfunnet, inkludert utdanning, negativt. Franklin fortsatte å insistere på menneskelige hensyn til teknologiske fremskritt, nemlig veiing av teknologiens effekter på menneskers forhold til hverandre og med miljøet.

Temaer fra diskusjonen

Franklins budskap ser ut til å være skrevet for i dag: Bokklubbsmedlemmer var enige om at Franklins kjerne ble levert i 1989 meldinger er fortsatt svært relevante, særlig gitt dagens bekymringer om avhengighet til teknologi og effekten av sosiale medieplattformer på samfunn rundt om i verden.

Miljø som interessent: Flere bokklubbmedlemmer bemerket at miljøpåvirkningen av teknologi som gjaldt Franklin fremdeles sjelden er temaet for overskriftene. Fra bokklubbsdiskusjonen oppstod ideen om å betrakte miljøet som en interessent i prosjekter for å oppmuntre til mer bevisst vurdering av miljøkonsekvenser i produktutviklingsprosesser.

Grenser for teknologiens skala: Bok klubbmedlemmer diskuterte grenser for skalering av det Franklin beskrev som reseptbelagte teknologier, nemlig at selv verdens største online plattformer fremdeles er avhengige av menneskelig skjønn for kritiske funksjoner. Gruppen diskuterte rollen som menneskelige innholdsmoderatorer som jobber for Facebook , som manuelt må bruke Facebooks stadig skiftende retningslinjer for innhold på brukernes innlegg. Bokklubbsmedlemmer diskuterte de emosjonelle kravene til dette arbeidet og de bredere arbeidsforholdene til Facebooks innholdsmoderatorer, noe som førte til sammenligning med den historiske banen Franklin trakk mellom den industrielle revolusjonen og moderne teknologier på arbeidsplassen.

Mennesker som reagerer mot reseptbelagte teknologier: Franklins diskusjon av virkningene av asynkron kommunikasjon på klasserom utløste en diskusjon blant bokklubbmedlemmer i nyhetsdekning av et personlig læringseksperiment som foregår i små -byen Kansas skoler . Medlemmer av bokklubber bemerket hvordan gjennomgang og kritikk av den forskrivende læringsplattformen i Kansas i stor grad har blitt ledet av studenter og deres familier i stedet for bedrifter og myndigheter som Franklin oppfordret til å være til slutt ansvarlige.

Neste møte

Vi diskuterer Thinking in Systems: A Primer av Donella Meadows 5. juni. Gå til Meetup-siden for mer informasjon.