5 번의 스케일 업 리더십 강의 Brian Halligan, 공동 창립자 겸 CEO Hubspot

(Jungle Ventures) (2020 년 10 월 19 일)

Hubspot의 공동 창립자이자 CEO 인 Brian Halligan

Jungle Ventures 커뮤니티의 일원으로서 우리의 창립자들은 세계에서 가장 존경받는 CEO 중 일부를 만날 수 있습니다. 세계. Brian Halligan , 공동 설립자 & Hubspot의 CEO & Anurag Srivastava & Chris Reisig Jungle Ventures 팀의 경우 Founders Assembly에 합류하여 할아버지가 Hubspot을 설립했다고 친구에게 말하면 손자를 자부심으로 빛나게하는 회사를 구축하는 방법에 대한 그의 관점을 제시했습니다.

공동 창립자 Dharmesh Shah 와 함께 Brian은 시가 총액이 100 억 달러가 넘는 카테고리 정의 회사를 만들었을뿐만 아니라 수상 경력도 있습니다. 기업 문화 . 그들은 큰 아이디어를 더 큰 사업으로 바꿨습니다. 2004 년 회사가 창립 된 이래 혁신 속도가 한 번도 느려지지 않은 기업. Brian은 모든 창립자에게 우리가 찾는 호기심과 끈기 & 겸손의보기 드문 조합을 보여줍니다. & 그의 성공 여정에 대해들을 수있어 영광이었습니다. 여기 에서 전체 동영상을 시청하세요.

그래서 우리는 무엇을 배웠습니까?

작업이 완료되지 않았습니다.

Brian은 Hubspot을 불완전한 그림으로 묘사합니다. 아마도 완성되지 않을 그림 입니다. 그는 당신이 앞으로 나아가는 두 걸음마다 한 걸음 뒤로 가고 있다고 말합니다. 그가 무언가를 알아 냈다고 생각하자마자 깨집니다. 다른 회사와 마찬가지로 Hubspot은 빈틈없이 존재하지 않습니다. 그는 새로운 경쟁자를 앞 지르기 위해 끊임없이 진화해야합니다. & 진화하는 법규를 계속 준수합니다.

Hubspot의 성장은 여러면에서 설립자의 결정에 달려 있습니다. 대기업의 수용된 리듬에 적응하십시오. Hubspot의 사명은 기업이 매일 더 잘 성장하도록 돕는 것입니다. &이를 달성하기 위해 끊임없는 재창조에 전념해야했습니다. 그는 Hubspot이 앱에서 스위트, 플랫폼으로의 계획된 여정을 소유해야한다고 확신합니다. 고객 경험에 대한 & 제품에 대한 그의 존경심은 회사가 처음 시작했을 때와 마찬가지로 오늘날에도 분명히 진심 어린 마음을 가지고 있습니다. 자신의 말에 따르면 Hubspot은 대기업 입니다.

공개는 시작일뿐입니다.

창립자 & 투자자들은 상장을 꿈꿉니다. 금전적 보상뿐만 아니라 성취감을위한 것입니다. Brian이 지적했듯이 스타트 업 &의 라이프 사이클에서 매우 중요한 순간입니다. 성공적인 스타트 업 설립자의 여정에서 아주 몇 안되는 순간 중 하나입니다. 편안히 앉아 심호흡을하세요. & 그들이 달성 한 성과의 규모를 고려하세요.

2014 년 획기적인 IPO에서 Hubspot은 새로운 자본으로 1 억 2,500 만 달러를 모금했습니다. &는 8 억 8 천만 달러의 가치를 달성했습니다. Brian이 다르게했으면 좋겠다는 말을 듣고 놀랐습니다. 당시 그는 & Dharmesh가 기업을 공개하라는 상당한 투자자 압력을 받고있었습니다. & 유혹에 저항하기가 어려웠습니다. 그러나 회사는 선회하는 과정에있었습니다. 그들은 조직 내에서 초기 수익 원인 CRM을 더 강조하기 시작했습니다. 원래 Hubspot 피치는 입증 된 비즈니스 모델에 초점을 맞추 었습니다. & 새로운 이야기는 흥미롭지 만 실적이 부족했습니다.

특히 공개 라운드가 반드시 필요한 것은 아닙니다. 개인 시장보다 더 유리한 Brian은 창업자들에게 인내심을 갖도록 격려했습니다. 그들이 자신의 피치에 100 \% 확신 할 때 움직이기 위해. 그러나 가장 중요한 것은 당신이 공개되는 날은 기억 속에 오래 살겠지만 결승선이 아닌 출발 선이라는 것을 우리에게 상기시켰다. 창립자는이 &를 기억해야합니다. 팀도 마찬가지입니다.

대기업을 만드는 방법은 문화입니다.

문화를 구축하는 것은 어려운 일입니다. 우리는 너무 자주 창업자들이 자신의 안락한 영역에 있지 않기 때문에 문화의 우선 순위를 정하는 데 느리다는 것을 알고 있습니다. & 이는 성장하는 비즈니스의 핵심 요구 사항에서 산만 해지는 것으로 잘못 간주됩니다.

창립자들은 Brian에게도 똑같다는 말을 듣고 안심했습니다. Hubspot이 현재받는 찬사를 감안할 때 들리 겠지만 회사 문화의 초기에는 거의 더러운 단어였습니다. Brian은 기업 가치 &를 체계화하는 데 시간을 할애하거나 직원 경험을 향상시키는 데 돈을 투자 할 필요성을 어떻게 무시했는지 말했습니다. 특히 회사가 성장함에 따라 강력한 문화를 갖는 것이 조직 전체에서 좋은 의사 결정을 내리는 가장 좋은 방법이라는 점을 인식하기 시작한 것은 CEO의 여정에 몇 년 더 앞서 이야기 한 결과였습니다.

Brian은 & Dharmesh가 문화를 우선시하기로 결정한 후 타협하지 않은 방법을 회상했습니다. 숙련 된 HR 리더를 찾을 수 없었을 때 그들은 만족하지 않았습니다. 대신 그들은 HR 경험이없는 조직 내에서 이미 신뢰할 수있는 중위에게갔습니다. &는 문화에 대한보다 분석적인 접근 방식을 취하도록 요청했습니다. 그 결과 모든 창립자가 읽을 수있는 공개 프레젠테이션 인 문화 코드가 탄생했습니다.

새로운 카테고리를 만드는 것은 마음이 약한 사람을위한 것이 아닙니다.

창립자들은 항상 의사 소통 방법에 대해 고민합니다. 투자자 & 고객에게 제안합니다. 그들은 새로운 범주를 발명하거나 단순히 기존 범주를 방해합니까? Hubspot이 INBOUND Marketing이라는 문구를 만들었을 때 Brian은 자신이 위험을 감수하고 있다는 것을 알았습니다.

심장이 약한 사람을위한 것이 아닙니다는 세상에 Hubspot은 카테고리를 만들고있었습니다. Brian & Dharmesh는 INBOUND Marketing을 Outbound Marketing의 나쁜 사람에게 좋은 사람으로 포지셔닝 한 서사를 제작 한 다음 무대에 올라서 끝없이 블로그를 작성하고 책을 썼습니다. &는 용어가 멈췄는지 확인하기 위해 최대한 많은 소음을 냈습니다.

이번에는 위험을 감수했지만 Brian은 성공을위한 마법의 공식을 가지고 있지 않다는 점을 재빨리 지적했습니다. . Hubspot이 판매 소프트웨어로 전환되었을 때 그들은 동일한 플레이 북 &을 실행하려고 시도했지만 인바운드 판매 대 아웃 바운드 판매에 대해 이야기하기 시작했지만 고객이나 투자자 모두 구매하지 않았습니다. 따라서 시장에 처음으로 등장하는 것은 매력적이지만 위험으로 가득 차 있습니다. 마케팅 비용의 대부분을 기꺼이 & 스토리를 전달하는 데 투자해야합니다.

CEO가되는 것은

정글에서 우리는 비전있는 창업자들이 숙련 된 CEO가되는 법을 배우도록 돕는 것에 자부심을 느낍니다. 우리는 창립자들이 & 성장을 배울 수있는 모든 기회를 포용하도록 권장합니다. 조언을 요청 받았을 때 Brian은 창업자 CEO에게 직원들이 자신에 대해 생각하는 것을 진정으로 중요하게 생각한다고 상기 시켰습니다.

Brian은 CEO가되는 것을 공예라고 말합니다. 게임의 정상에 도달하기 위해 끊임없이 노력해야하는 희귀 한 & 귀중한 기술입니다. Brian은 다른 창립자처럼 임 포스터 증후군을 앓는 경우가 많지만 &의 이야기를 듣고 리더로서의 기술을 지속적으로 다듬는 동기로이를 사용한다고 밝혔습니다. 그가 존경하는 CEO. 비판적으로 그는 자신이 항상 부족한 부분이 있다는 것도 알고 있습니다. &는 자신의 약점에 맞는 게시판을 만듭니다.

CEO가되는 것은 스트레스가됩니다. 항상 해결해야 할 새로운 문제가 있습니다. 매일 큰 결정이 내려집니다. 방에 없을 때 팀원 모두가 훌륭한 결정을 내릴 필요가 있습니다. 회사 전체에 비전을 전달할 수있는 능력은 &이를 지원하는 직장 ​​커뮤니티를 구축하는 것이 중요합니다. 이것이 브라이언이 Hubspot에서 달성 할 수 있었던 것입니다. & 장점은 분명합니다.