Upya Notes from 마지막 마일 : COVID가 LMD가 오프 그리드 커뮤니티에 대한 헌신을 재확인하는 방법

(2020 년 10 월 16 일)

이미지 : WeForum

오프 그리드 시장에서 저렴하고 다양한 태양열 제품의 개발로 인해 아프리카 대륙 전체에 상당한 보급이 이루어졌습니다. 특히 극심한 빈곤층 (UN에 의해 ​​하루 소득 1.90 달러 미만으로 정의 됨). 종량제 (pay-as-you-go) 방식의 도입과 함께 모바일 머니 기술 (M-Pesa 등)의 발전은 피라미드 최하위 고객의 결제 효율성과 양을 크게 증가 시켰습니다. 이러한 혁신은 최종 사용자가 정기적으로 지불 할 의사와 능력에 대한 선택권을 부여함으로써 권한을 부여했습니다. 이는 다시 계절 노동 (예 : 농부)에서보다 안정적인 수입원 (교사 또는 간호사)에 이르기까지 소득 변동을 수용합니다.

지역적으로 태양 광 제품 채택 분포는 혼합 된 상태로 남아 있습니다. 동 아프리카의 모바일 머니 환경 (케냐의 M-Kopa가 주도)과 서 아프리카의 복잡하고 불투명 한 시스템에 비해 간소화되었습니다. 비즈니스 친화적이고 투명한 환경에 대한 필요성과 함께, 그리드를 벗어난 피라미드 기반 이니셔티브의 성공을 보장하기 위해서는 여러 가지 다른 조건이 필요합니다. 여기에는 고객에 대한 이해 (지역 문화와 인구 통계를 유통 전략에 모두 고려)와 적절하고 효과적인 지역 공급 파트너가 포함됩니다.

효과적인 유통 파트너의 필요성

적절한 유통 파트너와의 파트너십은 모든 제품 출시의 성공에 필수적입니다. 유통 업체는 지역 문화, 지역 거버넌스의 권력 구조 (공식적 및 비공식적)를 철저히 이해하고 최종 사용자가 등유에서 어떻게 전환 할지를 이해해야합니다. 실제로 많은 등유 사용자는 도매 가격을 감당할 수없는 구매자가 실제로 적은 양의 등유에 대해 더 많이 지불하는 카도 고경제에 의존합니다. 따라서 유통 업체와 구매자 간의 투명한 관계를 구축하여 해당 태양 광 제품의 장점과 한계를 후자가 이해할 수 있도록해야합니다. 이를 통해 고객에게 가장 이상적인 제품이 무엇인지 파악할 수 있습니다.

현재 Upya와 협력하고있는 유통 업체이자 사회적 기업인 Givewatts는 강력한 on-the- 높은 유지율을 유지하기 위해 지상 존재. 지역 사회 행사 (예 : 초등학교, 시장 또는 교회 외부)에 참여함으로써 Givewatts 판매 대리점은 지역의 시사 문제와 문제를 이해하는 데 적합한 위치에 있습니다. 그렇게함으로써 지불 계획을 적절하게 조정하고 장래의 최종 사용자의 직업과 사회 경제적 지위 (따라서 지불 능력)를 기반으로 권장 사항을 만들 수 있습니다. 이것은 많은 아프리카 경제에서 공식적인 신용 조사가 없기 때문에 매우 중요합니다. 마찬가지로, 양질의 애프터 서비스를 강조함으로써 최종 사용자는 태양열 제품에 대한 지불을 계속하도록 장려합니다. 가장 심각한 규모의 끝에서 지속적으로 제 시간에 지불하지 못하는 사람들을 위해 자산을 잠그고 재 소유 할 수 있습니다. 재정적 어려움에 직면 한 최종 사용자 (특히 대유행 기간)에게 Givewatts가 제공하는 추가 유연성 (예 : 하루 전기 요금)은 중요한 생명선을 제공 할 수 있습니다. 마찬가지로, 보상 (1 일 파워 토큰 형태)은 친구 나 친척을 추천하여 얻을 수 있으므로 더 많은 사람들이 태양 광으로 전환 할 수 있습니다. 이는 최종 사용자가 에너지 사다리 를 등유에서 기본 태양 광 제품, 태양열 홈 시스템 및 장치에 이르는 데 도움이된다는 Givewatts의 핵심 신념과 일치합니다. 냉장고와 같은 생산 능력 및 수익.

태양열 채택에 필요한 조건

새로운 지역에서 태양열 제품을 선 보이기위한 적절한 조건은 지불 불이행을 방지하는 데 똑같이 중요합니다. 많은 아프리카 국가, 특히 석유, 석탄 및 가스와 같은 천연 자원이 적은 국가는 공급과 수요 간의 격차를 해소하기 위해 태양열로 전환하고 있습니다. 실제로 일부 정부는 값 비싼 인프라 (대형 송전망 포함) 및 관료적 관행 없이도 소규모의 독립형 태양 광 시스템 (특히 미니 그리드 및 SHS)이 아프리카의 농촌 지역에 전기를 공급할 수 있다는 것을 인정했습니다. .

결과적으로 등유 가격이 높고 태양열 제품이 저렴한 지역 (종종 정부 보조금 또는 VAT 면제로 인해)은 태양 에너지에 대한 장기적인 약속을 보장 할 가능성이 높습니다. 그러나 아프리카에서 6 억 명이 넘는 사람들이 여전히 주요 조명 공급원으로 등유에 의존하며 대륙 인구의 거의 절반을 차지합니다. 또한 등유 보조금이있는 국가 (이전 블로그 ( 여기 ) 참조)에서 태양 광으로의 변화는 등유가 태양열보다 더 저렴하지만 (에너지 효율이 낮기 때문에) 시간이 오래 걸립니다. 또한 일부 국가에서는 정부가 재생 가능한 에너지 원을 수용하려는 노력을 늦추고 있습니다. 최근 케냐는 태양열 제품을 VAT 면제로 만드는 결정을 뒤집어 유통 업체가 세금 인상을 흡수하거나 더 높은 가격을 통해 고객에게 전달해야했습니다.

태양 광으로 전환하는 데 필요한 추가 조건은 다음과 같습니다. 최종 사용자는 기꺼이 전환을 수행 할 수 있어야합니다. 많은 아프리카 국가에서 PAYG 옵션이 없다는 것은 가정이 태양 광 제품을 완전히 구매할 여유가 없다면 이러한 변화를 만들 가능성이 낮다는 것을 의미합니다 (태양 광 제품이 장기적으로 더 저렴할지라도). 이로 인해 최종 사용자가 더 오랜 기간 동안 지불을 분배 할 수있는 우리 회사와 같은 많은 회사가 생겨났습니다. 성공적인 제품 및 가격 책정 체계를 보장하기 위해 가격 모델에 대한 피드백을 제공하려면 유통 업체 측에서도 유연성이 필요합니다. 더욱이 태양 광 제품이 국가의 인구 통계 데이터에 부적절 할 경우 극심한 빈곤층에게는 감당할 수 없게되고 대신 중산층에게만 도달 할 위험이 있습니다. 따라서 현장에 들어가기 전에 완벽한 방법론과 가격 책정 모델이 있어야합니다.

역경에 맞서 유연하게

코로나 바이러스 전염병은 많은 유통 업체가 따르는 표준 절차에 도전했습니다. 즉, 잠재적 인 오프 그리드 원격 고객은 서비스를 제대로받지 못하거나 완전히 무시 당하고 있습니다. 이를 염두에두고 현장에 계속 진출 할 수있는 판매 대리점의 안전과 교육에 더욱 중점을 두어야합니다. 예를 들어, Givewatts는 케냐 시골에서 판매 대리점을 운영 할 수있는 허가를 받았습니다. 그 결과 우리의 운영은 농촌 최종 사용자에게 직접 판매를 계속했으며, 더 자주, 더 적은 지불 (예 : 계절 소득에 대한 지불)을 포함하여 더 많은 유연성을 허용하도록 서비스를 간소화했습니다. 게다가 데이터에 따르면 전염병으로 인해 더 많은 남성이 집에서 시간을 보내고 있습니다. 즉, 여성과 어린이가 수년 동안 경험 한 어두운 조명의 어려움을 겪고 있음을 의미합니다. 따라서 전염병은 가정에서 태양열을 등유의 대안으로 받아 들일 수있는 기회를 제공합니다.이 경우 집을 떠나서 전파 위험이 훨씬 더 높은 분주 한 시장으로 이동하게됩니다. 따라서 전염병은 지속 가능한 독립형 기술에 대한 접근을 가속화하는 기회를 제공합니다.

결론

개요 된 조건은 LMD가 아프리카에서 태양 광 제품에 대한 지불 불이행을 방지하고 채택을 장려하기 위해 직면하는 몇 가지 과제를 설명합니다. Upya 에서는 지속 가능한 독립형 에너지에 대한 피라미드 하부 액세스를 가능하게한다고 믿습니다. 이제 COVID 전염병으로 인해 그 어느 때보 다 유통 채널을 미세 조정할 때 민첩하고 혁신적이면서도 최종 사용자와 매우 긴밀하게 협력하는 것이 중요합니다. 현장에서 강력한 입지를 자랑하는 라스트 마일 유통 업체와 파트너 관계를 맺으면 불이행 및 재 소유율을 최소화하는 적절한 지불 계획을 사용하여 영향력있는 제품을 홍보 할 수 있습니다.