9月の怖い怖い

ブランドがどのように役立つか嵐をナビゲートする

(RedemptionPlus)(2020年9月2日)

写真提供: Element5 Digital from Pexels

毎年、この頃、私たちはあなたのビジネスが9月の遅い時期をどのように乗り切ることができるかについて書きます。これは通常、子供たちが学校に戻り、家族のスケジュールがいっぱいになり、天気が再び楽しくなり始める時間です(つまり、人々はアーケードに行きたくないのです)。

今年、世界的大流行の追加ボーナスの中でこれらの課題と戦っています…😷では、この困難な時期をどのように乗り越えますか?あなたのセンターが安全であるだけでなく、良い家族の外出オプションでもあることを顧客にどのように納得させることができますか?

答えはあなたのブランドとそれが市場にもたらす独自の価値です。この秋にあなたのブランドを有利に機能させるためにあなたが取ることができる4つのステップがあります。

ブランドのペルソナをまだ定義していない場合は定義します

ビジネスが人である場合、ビジネスはどのように動作しますか?その個性はどのようになりますか?直接および間接の競合他社とどのように異なりますか?チームメンバーもあなたのビジネスを独自の観点から見ているので、彼らの意見も聞いてください。 5つの個性があなたに開始する場所です。

これらの個性の特徴を外部のマーケティング用語に適用します。これにより、顧客が電話、ソーシャルメディア、またはWebサイトであなたと関わっていても、ブランドにまとまりのある感覚を与えることができます。これは、ブランドの個性と一致する声とトーンを使用して行うことができます。

声=あなたの言うこと//トーン=あなたの言うこと

考えを伝えるためのRedemptionPlusの音声とトーンのステートメントの抜粋は次のとおりです。

  • RedemptionPlusの音声 関連性があり顧客中心です。他のビジネスの優先事項に焦点を当て、変更に強いオーディエンスにわかりやすい情報を提供することが私たちの優先事項です。
  • RedemptionPlusのトーンはセミプロフェッショナルです非公式なアンダートーン。私たちのコンテンツは、償還がファミリーエンターテインメントビジネスのエコシステム全体にどのように影響するかに焦点を当てています。

視聴者を定義する

視聴者が誰を掘り下げているかを理解することから始める簡単な場所Facebookページのデータ。フォロワーの平均年齢範囲や性比などの人口統計情報を確認できます。このデータを表示するには、プロファイル管理オプションの「インサイト」タブに移動します。

あなたのウェブサイトにGoogleAnalyticsがインストールされていれば、金鉱にアクセスできます! オーディエンスタブに移動し、次にインタレストの概要。これにより、視聴者のサイコグラフィックについての良いアイデアが得られます。このプラットフォームでもウェブサイトのトラフィック人口統計データを確認できます(オーディエンスタブ、次に人口統計の概要

もう1つの無料ツール Claritasです。 360郵便番号検索。このプラットフォームでは、周囲の郵便番号を入力して、平均世帯収入などの人口統計データや、最も頻繁に訪れるレストランのようなサイコグラフィックデータを表示できます。

ブランドのペルソナを視聴者の動機に結び付けます

あなたがビジネスとして誰であるか、そしてあなたの顧客が誰であるかを知っていると、2つの間の共通点を見つけることができます。

ブランドを使用する顧客の動機や恐れに話す個性。共感を優先するコミュニケーション戦略を使用することで、安全な娯楽オプションを提供する準備ができていることを顧客が理解できるようになります。結局のところ、私たちの多くは何ヶ月にもわたって協力しており、家を出るための言い訳が必要です。

顧客と1対1で話しているふりをします。あなたのブランドがあなたの顧客と個人的な友達だったとしたら、それは彼らにどのように話しますか?あなたのセンターが安全であることを知って、彼らをどのように慰めますか?ブランドのペルソナを使用して、ブランドとつながり、ビジネスを人間化します。

顧客ベースがつながる方法でブランドを伝えることで、独自の価値が構築され、直接的および間接的な競合他社との差別化が図られます。

ツールキットの再開—カムバックマーケティングプラン

COVID後のマーケティング戦略をさらに掘り下げたい場合は、ダウンロード可能なコミュニケーション計画の定義に役立つカムバックマーケティング計画ワークブック

COVIDの低迷を乗り切るためにブランドの強みを利用することは、すべてを解決するものではありませんが、あなたが 他の家族向けの娯楽オプションやビジネスよりも選択できます。

2020年の嵐をどのように乗り越えていますか? 私たちがどのように支援できるか教えてください!

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