A legijesztőbb szeptemberi ijesztetek

Hogyan segíthet márkád navigálni a viharban

(Redemption Plus) (2020.09.02.)

Fotó: Element5 Digital a Pexelekről

Minden évben arról írunk, hogy vállalkozása miként képes túlélni a szeptemberi lassú időszakot. Ez általában az az idő, amikor a gyerekek visszamennek az iskolába, a családok menetrendje megtelt, és az időjárás ismét élvezetessé válik (vagyis az emberek nem akarnak bejárni egy árkádba).

Idén , egy globális világjárvány járulékos bónuszai között küzdesz ezek ellen a kihívások ellen … 😷 Szóval, hogyan éli meg ezt a kihívást jelentő időszakot? Hogyan győzheti meg az ügyfeleket arról, hogy központja nemcsak biztonságos, hanem jó családi kirándulási lehetőség is?

A válasz a márkád és az egyedülálló érték, amelyet a piacon hoz. Íme 4 lépés, amelyet megtehetsz, hogy a márkád az ősszel neked kedvezõen mûködjön.

Határozza meg márkája személyét, ha még nem tette meg

Hogyan viselkedne vállalkozása, ha személy lenne? Milyen személyiségjegyei lennének? Miben különbözik a közvetlen és közvetett versenytársaitól? Szánjon egy kis időt hogy átgondolhassa ezeket a kérdéseket. Kérdezze meg a csapattagok véleményét is, mert egyedülálló megvilágításban látják vállalkozását. Öt személyiségjegy ad ag jó hely a kezdéshez.

Alkalmazza ezeket a személyiségjegyeket a külső marketing szóra. Ez kohéziós érzetet kölcsönöz márkájának, függetlenül attól, hogy az ügyfelek telefonon, a közösségi médiában vagy az Ön webhelyén folytatják-e Önt. Ezt úgy teheti meg, hogy olyan hangot és hangot használ, amely egybeesik a márka személyiségével.

Voice = Amit mondasz // Tone = Hogyan mondod

Íme a Redemption Plus hang- és hangkivonatainak részletei, amelyek tovább lendítik gondolatait:

  • Redemption Plus hangja relatibilis és ügyfélközpontú . Kiemelt feladatunk, hogy könnyen érthető információkat nyújtsunk a közönség számára, amely más üzleti prioritásokra összpontosít és változásokkal szemben ellenálló.
  • A Redemption Plus hangja félprofi t eredményezi, informális aláfestés. Tartalmunk arra összpontosít, hogy a megváltás milyen hatással van a családi szórakoztató vállalkozások teljes ökoszisztémájára.

Határozza meg közönségét

Könnyű kezdeni annak megértésével, hogy kié a közönsége. a Facebook oldalad adatait. Láthatja a demográfiai információkat, például követői átlagos életkorát és nemi arányát. Az adatok megtekintéséhez lépjen a „Insights” fülre a profilkezelési beállításai között.

Ha telepítse a webhelyére a Google Analytics szolgáltatást, hozzáférhet egy aranybányához! Látogathatja webhelye látogatóinak érdeklődését a Közönségek fülön , majd Érdeklődés áttekintése a Google Analytics irányítópultján. Ez jó képet ad a közönség pszichográfiájáról. Ezen a platformon is megtekintheti a webhely forgalmának demográfiai adatait ( Közönségek lap , majd Demográfiai áttekintés )

Egy másik ingyenes eszköz a Claritas 360 irányítószám keresés . Ezen a platformon megadhatja a környező irányítószámokat, és megtekintheti a demográfiai adatokat, például a háztartások átlagos jövedelmét és a pszichográfiai adatokat, például a legtöbb látogatott éttermet.

Csatlakoztassa márkája személyét a közönség motivációihoz

Most hogy tudja, ki te vagy üzleti vállalkozás, és kik az Ön ügyfelei , elkezdheti megtalálni a közös pontot a kettő között.

Használja a márkáját személyiség, hogy beszéljen az ügyfelek motivációival és félelmeivel. Az empátia első kommunikációs stratégiájának használatával segít az ügyfeleknek megérteni, hogy készen áll arra, hogy biztonságos szórakozási lehetőséget kínáljon számukra. Végül is sokan hónapok óta együttműködünk, és ürügyre van szükségünk ahhoz, hogy kijussunk a házból.

Tegyük fel, hogy 1: 1 az alapon beszélünk az ügyfelekkel. Ha a márkád személyes barátok lennének az ügyfelekkel, hogyan szólna hozzájuk? Hogyan vigasztalná őket, ha tudják, hogy a központod biztonságos? Használja a márka személyét arra, hogy kapcsolatba lépjen velük és emberségessé tegye vállalkozását.

A márka kommunikációja oly módon, amellyel az ügyfélköre csatlakozhat, egyedi értéket teremt és megkülönbözteti Önt közvetlen és közvetett versenytársaitól.

Az Eszköztár újbóli megnyitása – Comeback marketing terv

Ha többet szeretne megismerni a COVID utáni marketingstratégiájában, akkor letölthető A Comeback Marketing Plan munkafüzete , amely segít meghatározni a kommunikációs tervet.

A COVID-visszaesés túlélése érdekében a márka erősségeinek használata nem megoldható, de segítségedre lehet választás egy másik családi szórakozási lehetőség vagy vállalkozás helyett. Mondja el nekünk, hogyan tudunk segíteni!

Hasznos volt ez?

Maradjon tájékozott az ipari trendekről és bevált gyakorlatok az Ön vállalkozásához. Iratkozzon fel alább. 👇