A kezelt gondozás megértése 2020-ban és azon túl

(Dan Brooks) ( 2020. december 30.)

Az értékesítés alapja vagy számlavezetés megérti az ügyfelek igényeit. Az irányított gondozási trendek nyomon követése és a piac irányának ismerete segít az igények előrejelzésében és az ügyfelek magasabb szintű szolgáltatásának biztosításában.

Íme a főbb trendek, amelyek hatással vannak az egészségügyi környezetre 2020-ban és később.

A változó egészségügyi táj

A kezelt ellátás egyszerű céllal kezdődött: csökkentheti az egészségügyi ellátás költségeit az Egyesült Államokban. De bár a legtöbb irányított gondozási terv a költségek csökkentésére összpontosított, ezek nem sokat gondoltak a fogyasztókra. A menedzselt ellátás mindenki számára egy mindenki számára elérhető egészségügyi megoldássá vált.

A személyre szabott ellátás megfizethető áron történő biztosítása érdekében számos előrelépés történt a felügyelt gondozási környezetben, ideértve az elszámoltatható gondozási szervezeteket (ACO) és a megfizethető ellátási törvény (ACA) – más néven Obamacare. Az ACA több lehetőséget kínál a fogyasztóknak az egészségügyi ellátás megválasztására és finomhangolására, míg az ACO-k lehetővé teszik az egészségügyi szolgáltatók számára, hogy a költség helyett az ellátás minőségére összpontosítsanak.

Ez oda vezetett, hogy az egészségügyi környezet megváltozott a költség- fogyasztói alapú. Ráadásul, mivel egyre több ember válik jogosulttá a Medicaid számára a terjeszkedés miatt, az irányított gondozási tervek arra kényszerülnek, hogy termékeiket, programjaikat és előnyeiket fogyasztóközpontúbbá tegyék, hogy lépést tartsanak a megnövekedett kereslettel.

2020-at meghaladó pillantás

Az irányított ellátás jövője a fogyasztókra összpontosít. Ahelyett, hogy az ellátás fizetésének módjára összpontosítanánk, a legtöbb irányított gondozási terv most arra összpontosul, amire a fogyasztóknak szüksége van, és hogyan versenyezzenek a változó tájakon. Az alábbiakban felsoroljuk a menedzselt ellátás jövőjét befolyásoló főbb trendeket:

1. Távegészségügyi és távoli egészségügyi lehetőségek

A telehealth az elmúlt néhány évben jelentős mértékű alkalmazást mutatott az egészségügyi ágazatban. Egyre több egészségügyi szolgáltató úgy dönt, hogy távoli, virtuális ellátást kínál pácienseinek, hogy segítsen csökkenteni a költségeiket mind a betegek, mind a betegek számára.

Bár sokan a távegészségügyre gondolhatnak, mint a COVID 19 járvány, a kutatások azt mutatják, hogy a távoli egészségügyi ellátás itt marad. A betegek több mint a pandémia feloldása után is a betegek 83\% -ának számít a virtuális megbeszélések folytatásáról .

2. Medicaid-bővítés

2018-ban új jogszabályt vezettek be a Medicaid lefedettség kibővítésére , több amerikai. Természetesen a kormány kerekei lassan mozognak, ezért sok államnak még nem kellett elfogadnia az új jogszabályokat és népszavazásokat.

A következő években várhatóan az államok folytatják a Medicaid lefedettségének bővítését. Az egészségügyi rendszereknek egyre több beteget kell ellátniuk a minőség feláldozása nélkül. A megnövekedett kereslet támogatása érdekében a kis egészségügyi szervezeteknek és kórházaknak össze kell egyesíteniük és további speciális szolgáltatásokat kell kötniük más társaságokkal a munkaterhelés kezelése érdekében. Ez együttműködőbb egészségügyi környezetet jelent.

3. Gépi tanulás és mesterséges intelligencia (AI)

Több milliárd dollárt öntöttek a gépi tanulás és a mesterséges intelligencia fejlődésébe, hogy létrehozzanak egy teret, ahol az adatmodellezés könnyen elérhető elérhető a betegek, az egészségügyi szolgáltatók és az iparági szakemberek számára.

A menedzselt ellátók számára ez minden eddiginél értelmesebb adatokhoz való hozzáférést jelenti. Egyszerűbbé válik a trendek kutatása és az igények előrejelzéséhez prediktív elemzések használata, ami a személyre szabott betegellátás magasabb színvonalához vezet.

4. Fogyasztásvédelem

A betegek mostantól jobban hozzáférnek az információkhoz és az irányított gondozási lehetőségekhez. Az emberek a legalacsonyabb költségű menedzselt ellátási terveket keresik, amelyek leginkább megfelelnek egyedi igényeiknek. Ezzel a fogyasztói szemléletmódra való áttéréssel a kormányzati szervek arra késztették az egészségügyi szolgáltatókat, hogy kínáljanak átlátható árakat és minőségi mutatókat a fogyasztók választási lehetőségeinek egyszerűsítése érdekében.

Irányított gondozási szemináriumaink

A gyógyszer- és biotechnológiai ipar vezetői várhatóan alapos ismeretekkel kell rendelkeznie az egészségügyi rendszer változó tendenciáiról és a tényezőket befolyásoló tényezőkről, hogy előre tudják látni ügyfeleik következményeit, és kompetenciával kezeljék igényeiket és aggályaikat.

A Brooks Group irányított gondozási képzési szemináriumokat kínál, hogy csapata megértse és naprakész legyen az irányított gondozás legújabb trendjeivel tájkép.

Ha érdekelne más egészségügyi vezetői képzési programjaink , vegye fel velünk a kapcsolatot. Az órákra is regisztrálhat az online portálunk segítségével . Csapatod egyéni osztályai külön kérésre rendelkezésre állnak.

Ezt a blogot eredetileg a oldalon tették közzé: https://thebrooksgrouponline.com/2020/12/understanding-managed -gondozás-2020-ban és azon túl /