9 módja annak, hogy a vállalkozások nyitva maradtak a leállás során

(Robyn Grayless) (2020. május 26.)

A 2020-as koronavírus leállítása alatt a meghajtás, a járdaszéles pickup és az online megrendelés új magasságokat ért el. –Fotó: Micheile Henderson a Unsplash

Több mint 25 000 üzlet bezárása lehet 2020-ban a COVID-19 és az azt követő korlátozások miatt. E szervezetek közül sokan nem voltak hajlandók távoli üzletet folytatni vagy a válság idején fenntartani relevanciájukat. De más társaságok virágzottak a leállítás miatt .

Ebben a cikkben kilenc módszert fogunk megvitatni, hogy a vállalkozások tulajdonosai miként alkották meg kreativitásukat, hogy relevánsak és nyereségesek maradjanak válságok idején – miközben segítik fogyasztóikat a normális életérzés fenntartásában. Először azonban elengedhetetlen megérteni, hogy a leállítás hogyan változtatta meg a közönség igényeit. Itt nem térek ki a részletekre, de ehhez a linkhez hozzáférhet, ha további részleteket szeretne tudni arról, hogyan lehet termékét vagy szolgáltatását a változó igényekkel relevánssá tenni: ( Vevő személyének létrehozása 3-ban lépések | plusz egy ingyenes személyi kézikönyv ).

1. Szövetkezet létrehozása

Az ajánlatok összevonása és az egyszerű átvételi lehetőségek biztosítása érdekében egyes vállalatok szövetkezeteket alapítanak, ahol a vásárlók kombinált készletükből vásárolhatnak, és egy kényelmes helyen, egy ütemezett időpontban vehetik át – vagy akár megrendelésüket is megrendelhetik. kézbesítve. Ez lehetőséget nyújt a vásárlóknak arra, hogy megvásárolják kedvenc helyi termékeiket, miközben támogatják a kisvállalkozásokat a válság teljes időtartama alatt, és esetleg túl is.

Nézze meg, hogyan egy Colorado a közösség összeáll , hogy helyi termékeket és termékeket nyújtson kombinált piacaiknak.

2. Értékesítés a Facebookon keresztül

Sok vállalat létesít Facebook üzleteket. Bár ez nem biztos, hogy hatékony, mint egy bevásárlás céljából létrehozott weboldal, válsághelyzet esetén jó megoldás lehet azoknak a vállalkozásoknak, amelyeknek még nincs saját, e-kereskedelemmel felszerelt weboldala. Gyors és a már kialakult közösségi média jelenlétéhez kötődik. Gyorsan népszerűsítheti boltját azoknak az embereknek, akik már követik az oldalát – vagy bármelyik létrehozott közönség számára. Hátránya, hogy a Facebook nem igazán érvényesült értékesítési platformként, és elidegenítheti néhány vásárlót, aki nem használja a közösségi médiát.

Tudja meg, hogyan működnek a Facebook üzletek .

3. Gondoskodjon a parkoló átvételéről

Talán az egyik leggyakoribb módszer a kiskereskedelmi vállalkozások mozgásképességének fenntartására a parkoló átvételének felajánlása. Ez egyszerű. Adja le megrendelését a weboldalukon keresztül (vagy hívja be), és gondoskodjon a felvételről. Öt srác hamburger és krumpli ringatja ezt a módszert. Online megrendelőlapjukon megtalálható minden, amire szükség van a megrendelés leadásához, az átadási idő megszervezéséhez és a jármű leírásához, hogy könnyedén elhozhassák azt a járművéhez, amikor betér a parkolóba.

Egyes vállalkozások számára ez a lehetőség a jövőben is folytatódhat – és néhány fogyasztó megkövetelheti.

4. Ajánlat házhoz szállítással

Nem csak a pizzát lehet eljuttatni az ügyfelek ajtajához, amint azt sok olyan vállalkozás látja, amelyek most közvetlenül az ügyfeleiknek kínálnak szállítást. Minden eddiginél több élelmiszerbolt, étterem és lakberendezési üzlet kínálja ezt a szolgáltatást. Ez nagyszerű lehetőség, ha már van online webáruháza létrehozva a webhelyén keresztül.

Forduljon webfejlesztőjéhez, hogy megtudja, mi kell ahhoz, hogy ezt bekerítse az Ön e-kereskedelmi webhelyére.

5. Mozgassa online online óráit

A tánc, a harcművészetek, a jóga és más testedzések online mozognak. Igen, már egy ideje vannak lehetőségek az ilyen típusú órák online megtekintésére, de egyre interaktívabbak. Sok tanár meghívja rendszeres hallgatóit streaming foglalkozásokra, ahol osztályaik továbbra is valós időben gyarapodnak. A tanárok és a diákok kölcsönhatásba léphetnek, valós időben megfigyelhetik egymást, és még mindig érezhetik ezt a közösségi érzést.

Több f ree videokonferencia létezik olyan lehetőségek, amelyek segítségével könnyen megvalósulhat a stúdió vagy a tanterem számára.

6. Bemutatja az előfizetői szolgáltatásokat

A leállítás idején virágzó vállalkozások közül sok előfizetői szolgáltatást nyújt ügyfeleinek. Az előfizetések menthetik a városba történő utazásokat, különösen a „veszélyeztetett” egyének számára. Ezek a szolgáltatások gyakran élelmiszereket, ruhákat, étkészleteket, tisztítószereket és még WC-papírt is nyújtanak.Különösen egy vállalat, a Farmbox már a leállítás előtt előfizetői gyümölcs- és zöldségdobozokat biztosított, de jelentősen megnőtt azokon a helyeken, ahol az élelmiszerboltok polcai üresek.

Tájékozódjon a jelenleg elérhető előfizetési dobozok típusairól a webhely böngészésével.

7. Távoli kapcsolat az ügyfelekkel

A személyi edzők, a pszichológusok, az orvosok és mások technológiát alkalmaznak, hogy folytassák az ügyfelekkel való munkát anélkül, hogy ugyanabban a szobában lennének. Ez az egy-egy interakció lehetővé teszi a személyi edzők számára, hogy edzőiket ügyfeleik számára továbbra is elérjék céljaikat a saját otthonukban; a pszichológusok, hogy továbbra is segítsenek ügyfeleiknek a béke megtalálásában a zavar közepette, vagy a meglévő kiváltó okok révén dolgozzanak; és az orvosokat, hogy konzultáljanak a betegekkel, javasolják a következő lépéseket, és segítsenek az embereknek megőrizni egészségüket anélkül, hogy bemennének az irodába.

Természetesen előnyei vannak annak, ha személyesen találkozunk a távoli kapcsolatok felett, de “>

a távoli interakciók saját előnyökkel járnak , amint ezt a Psychology Today cikkében bemutatjuk.

8. Pivot a meglévő szolgáltatásokon

Néhány technológiai vállalat a jelenlegi ajánlatokon forgolódik, hogy megfeleljen a váratlan igényeknek és új szolgáltatásokat nyújtson. E társaságok egyike, az Outer Labs egy olyan technológiai ötletet forgatott, amely az osztálytermi erőforrásokat követte annak érdekében, hogy ehelyett (szoftveres megoldás a felsőoktatás számára) nyújtson „segítséget a tanuló közösségek számára a kapcsolattartásban az osztály- és irodai órarend egyszerűsítésével”, és „ápolja a gyakran nem tervezett interakciók az oktatók és a hallgatók. ”

A Forbes cikkében olvashat arról a 10 iparágról, amelyek ilyen jellegű forgatókönyvet hajtottak végre, 10 példa a COVID-19 kényszerítésére Üzleti átalakulás .

9. Engedélyezze a távmunkát

Sok vállalat képes produktív maradni azáltal, hogy távol tartja az embereket. A hatékonyság érdekében sok vállalkozás olyan eszközöket alkalmaz, amelyek segítenek kommunikálni és együttműködni a szervezet egészében és a saját csapataikon belül. Ezek a következők:

  • Üzenetplatform, amely a dolgozókat biztonságos helyen folytatja. Nézze meg a Slack oldalt, és nézze meg, hogyan könnyítik meg üzenetek küldését egyéneknek vagy csoportoknak, és videohívásokat folytathatnak.
  • Projekt menedzsment platform a projektek és feladatok szervezett és pályán tartására. Sok közül lehet választani, beleértve a következőt: Wrike , klubház és Asana .
  • Konferencia szolgáltatás értekezletek lebonyolítására. Ennek megint sokféle módja van. Rögtönzött értekezleteket tarthat közvetlenül a Slack segítségével, vagy a Google Meet vagy a Nagyítás .
Növelje a láthatóságot és állítsa be a vállalatát A siker érdekében optimalizálja online jelenlétét az üzleti célokhoz igazítva.
Maradjon nyitott válságok idején is, ha hatékony és professzionális online jelenléten alapszik. –Fotó: Charlie Firth a Unsplash

Tegye a dolgát – a maga módján

A válság idején történő alkalmazkodás lehetőségeinek keresésekor vegye figyelembe egyedi kínálatát és a helyi közösségben elérhető lehetőségeket. Egy fontos dolog, amit meg kell jegyezni, hogy miközben továbbra is szolgáltatásokat nyújt, segít a helyi gazdaságban, és a normális élet érzését nyújtja ügyfeleinek. És bár megoldása eltérhet az itt említettektől, vagy több megoldás kombinációja lehet, meg kell tennie a dolgát – a maga módján.

Optimalizálja online jelenlétét

Növelje láthatóságát és állítsa sikerre a vállalatot azáltal, hogy optimalizálja online jelenlétét üzleti céljainak megfelelően. Mivel jelenléted tükrözi kultúrádat és felajánlásaid egyediségét, normális érzetet adhatsz az embereknek, akik dolgoznak neked, és azoknak, akik támaszkodnak a termékeidre vagy szolgáltatásaidra – még a káoszban is. Ha szeretné megvitatni, hogyan lehet ezt hatékonyan megtenni online jelenléten keresztül, forduljon hozzánk a [email protected] címen.

Iratkozzon fel az Alter Ethos szolgáltatásra, hogy értesítést kapjon az online optimalizálásával kapcsolatos jövőbeli cikkekről. jelenlét a meglévő – vagy új – webhelyén keresztül, a marketing módja és az üzenetküldés, amelyet a közönség eléréséhez használ.

Élvezte a cikk? Mutasd meg nekünk a szeretetet. Bőkezűen tapsolj.