Notes du Meetup de mai 2019: Le Real World of Technology par Ursula M. Franklin

(Sharon Bautista) (13 mai 2019)

Le UX Book Club of Chicago sest réuni à les bureaux de Chicago de Cars.com le 7 mai pour discuter de Le monde réel de la technologie Ursula M. Franklin.

Synopsis

La physicienne expérimentale torontoise Ursula M. Franklin (1921 – 2016) a donné une série de conférences intitulée «Le monde réel de la technologie» parrainée par la CBC en 1989. Ce mois-ci, le UX Book Club de Chicago a lu la version imprimée de ces conférences dans un volume qui comprenait trois chapitres supplémentaires écrits par Franklin et publiés en 1990.

Avec les conférences originales, Franklin a exhorté à un discours public sur la techno la logique comme pratique ou manière de faire les choses. De plus, Franklin a insisté sur le fait que la technologie en tant que pratique doit être considérée dans son contexte. La notion de technologies holistiques ou prescriptives était au cœur des conférences originales. Le premier était le plus étroitement associé à lartisanat, à lautonomie et aux produits uniques, le second à léchelle, à lefficacité et à la conformité. Franklin a mis en garde contre limportance croissante accordée aux technologies prescriptives, qui présentent des dangers tels que la perte de compétences, les mauvaises conditions de travail, lexclusion des personnes de la technologie et les dommages environnementaux. Elle a expliqué:

Le discours public que jexhorte ici doit rompre avec létat desprit technologique pour se concentrer sur la justice, léquité et légalité au sens global. Une fois que les pratiques technologiques seront remises en question sur une base de principe et, si nécessaire, rejetées à ce niveau, de nouvelles façons pratiques de faire ce qui doit être fait évolueront.

Dans les chapitres publiés en 1990, Franklin a étendu sa discussion aux technologies de la communication, qui, selon elle, sont responsables dune augmentation des interactions asynchrones, qui risquent déroder les relations humaines et de nuire à dimportantes sphères de la société, y compris léducation. Franklin a continué à insister sur les considérations humaines dabord concernant les progrès technologiques, à savoir la pondération des effets de la technologie sur les relations des humains entre eux et avec lenvironnement.

Thèmes de la discussion

Le message de Franklin semble rédigé pour aujourdhui: Les membres du club de lecture ont convenu que, bien quil soit livré en 1989, le cœur de Franklin les messages restent très pertinents, en particulier compte tenu des préoccupations actuelles concernant les addictions à la technologie et les effets des plateformes de médias sociaux sur les sociétés du monde entier.

Lenvironnement en tant que partie prenante: Plusieurs membres de clubs de lecture a noté que limpact environnemental de la technologie qui concernait Franklin fait encore rarement la une des journaux. De la discussion du club de lecture est née lidée de considérer lenvironnement comme une partie prenante des projets pour encourager une prise en compte plus délibérée des conséquences environnementales dans les processus de développement de produits.

Limites à léchelle de la technologie: Livre les membres du club ont discuté des limites de la mise à léchelle de ce que Franklin a décrit comme des technologies prescriptives, à savoir que même les plus grandes plates-formes en ligne du monde reposent toujours sur le jugement humain pour les fonctions critiques. Le groupe a discuté du rôle des modérateurs de contenu humain travaillant pour Facebook , qui doivent appliquer manuellement les consignes de contenu en constante évolution de Facebook aux messages des utilisateurs. Les membres du club de lecture ont discuté des exigences émotionnelles de ce travail et des conditions de travail plus larges des modérateurs de contenu de Facebook, ce qui a permis de comparer la trajectoire historique que Franklin a tracée entre la révolution industrielle et les technologies contemporaines sur le lieu de travail.

contre les technologies prescriptives: la discussion de Franklin sur les effets de la communication asynchrone sur les salles de classe a déclenché une discussion parmi les membres du club de lecture de couverture de lactualité récente dune expérience dapprentissage personnalisée se déroulant en petit -écoles du centre-ville du Kansas . Les membres du club de lecture ont noté comment, dans lexemple du Kansas, lexamen et la critique de la plate-forme dapprentissage normatif ont été en grande partie dirigés par les étudiants et leurs familles plutôt que par les entreprises et le gouvernement qui, selon Franklin, devraient être ultimement responsables.

Rencontre suivante

Nous discuterons de Thinking in Systems: A Primer par Donella Meadows le 5 juin. Veuillez visiter notre page Meetup pour plus de détails.