Pelottavimmat syyskuun pelot

Kuinka tuotemerkkisi voi auttaa sinua navigoi myrskyssä

(Lunastus Plus) (2. syyskuuta 2020)

Kuva: Digitaalinen elementti54 Pexelsistä

Joka vuosi, tällä kertaa, kirjoitamme siitä, miten yrityksesi voi selviytyä syyskuun hidasta aikaa. Tämä on yleensä aika, jolloin lapset palaavat takaisin kouluun, perheiden aikataulut täyttyvät ja sää alkaa taas tulla nautinnolliseksi (eli ihmiset eivät halua mennä sisälle pelihalliin).

Tänä vuonna , taistelet noita haasteita vastaan ​​maailmanlaajuisen pandemian lisäbonuksen keskellä … 😷 Kuinka siis selviydyt tästä haastavasta ajasta? Kuinka voit vakuuttaa asiakkaat, että keskuksesi ei ole vain turvallinen vaan myös hyvä perheen retkivaihtoehto?

Vastaus on tuotemerkkisi ja sen ainutlaatuinen arvo, jonka se tuo markkinoille. Tässä on 4 vaihetta, jotka voit tehdä saadaksesi brändisi toimimaan eduksesi syksyllä.

Määritä tuotemerkkihenkilösi, jos et ole jo tehnyt sitä

Kuinka yrityksesi käyttäytyisi, jos se olisi henkilö? Mitkä olisivat sen persoonallisuuden piirteet? Kuinka se eroaa suorista ja epäsuorista kilpailijoistasi? Ota aikaa pohtia näitä kysymyksiä. Kysy myös tiimisi jäseniltä mielipiteitä, koska he näkevät yrityksesi ainutlaatuisessa valossa. Viisi persoonallisuuden ominaisuutta antaa sinulle hyvä paikka aloittaa.

Käytä näitä persoonallisuuden piirteitä ulkoisen markkinoinnin sanastoon. Tämä antaa brändillesi yhtenäisen tunnelman riippumatta siitä, ovatko asiakkaat tekemisissä kanssasi puhelun, sosiaalisen median tai verkkosivustosi kautta. Voit tehdä tämän käyttämällä ääntä ja ääntä, joka vastaa tuotemerkkisi persoonallisuutta.

Voice = Mitä sanot // Tone = Kuinka sanot sen

Tässä on katkelmia Redemption Plus -äänen ääni- ja äänilausekkeista, jotta ajatuksesi voisivat liikkua:

  • Redemption Plusin ääni on relatable ja asiakaslähtöinen . Ensisijainen tavoitteemme on tarjota helposti ymmärrettävää tietoa yleisölle, joka on keskittynyt liiketoiminnan muihin painopisteisiin ja joka kestää muutosta.
  • Redemption Plusin sävy on puoliammattilainen toteutettu kautta epävirallinen pohjavirhe. Sisältömme keskittyy siihen, miten lunastus vaikuttaa koko perheen viihdeyrityksen ekosysteemiin.

Määritä yleisösi

Helppo paikka aloittaa ymmärtämällä, mihin yleisösi kaivaa Facebook-sivusi tiedot. Näet väestötietoja, kuten seuraajien keski-ikä- ja sukupuolisuhteen. Siirry ”Tilastot” -välilehdelle profiilisi hallintavaihtoehdoista nähdäksesi nämä tiedot.

Jos Jos Google Analytics on asennettu verkkosivustollesi, sinulla on pääsy kultakaivokseen! Näet verkkosivustosi kävijöiden kiinnostuksen kohteet siirtymällä Yleisöt-välilehteen ja sitten Kiinnostuksen yleiskatsaus Google Analytics -hallintapaneelissasi. Tämä antaa sinulle hyvän kuvan yleisösi psykografisesta sisällöstä. Voit nähdä verkkosivuston liikenteen demografiset tiedot myös tällä alustalla ( Yleisöt-välilehti ja sitten Yleisötiedot )

Toinen ilmainen työkalu on Claritas 360-postinumero haku . Tällä alustalla voit syöttää ympäröiviä postinumeroita ja nähdä väestötietoja, kuten kotitalouksien keskimääräiset tulot ja psykografiset tiedot, kuten useimmat suosituimmat ravintolat.

Yhdistä brändihenkilösi yleisösi motivaatioihin

Nyt että tiedät kuka olet yrityksenä ja kuka asiakkaasi , voit alkaa löytää yhteistä kantaa näiden kahden välillä.

Käytä tuotemerkkiäsi persoonallisuus puhua asiakkaiden motivaatioista ja peloista. Käyttämällä empatiaa ensin -viestintästrategiaa autat asiakkaita ymmärtämään, että olet valmis tarjoamaan heille turvallisen viihdevaihtoehdon. Loppujen lopuksi monet meistä ovat olleet yhteistyössä kuukausien ajan ja tarvitsevat tekosyyn päästäkseen talosta.

Teeskentele, että puhut asiakkaiden kanssa 1: 1-periaatteella. Jos brändisi olisi henkilökohtaisia ​​ystäviä asiakkaiden kanssa, kuinka se puhuisi heitä? Kuinka se lohduttaisi heitä tietäen, että keskuksesi on turvallinen? Käytä brändihenkilöstöäsi yhteydenpitoon heidän kanssaan ja inhimillistä yrityksesi.

Viestimällä brändistäsi tavalla, johon asiakaskunta voi muodostaa yhteyden, muodostuu ainutlaatuinen arvo ja erotat sinut suorista ja epäsuorista kilpailijoistasi. > Comeback Marketing Plan Workbook , joka auttaa sinua määrittelemään viestintäsuunnitelman.

Tuotemerkkisi vahvuuksien käyttäminen COVID-laskusuhdanteessa selviytymiseen ei ole ratkaisu, mutta se voi auttaa sinua valinta toiseen perheen viihdevaihtoehtoon tai yritykseen.

Kuinka selviät vuoden 2020 myrskystä? Kerro meille, miten voimme auttaa!

Oliko tästä hyötyä?

Pysy ajan tasalla alan trendeistä ja parhaat käytännöt yrityksellesi. Tilaa alla. 👇