Notas del Meetup de mayo de 2019: El Real World of Technology de Ursula M. Franklin

(Sharon Bautista) (13 de mayo de 2019)

El UX Book Club of Chicago se reunió en las oficinas de Chicago de Cars.com el 7 de mayo para debatir sobre El mundo real de la tecnología Ursula M. Franklin.

Sinopsis

La física experimental Ursula M. Franklin (1921 – 2016) con sede en Toronto pronunció una serie de conferencias titulada «El mundo real de la tecnología» patrocinada por el CBC en 1989. Este mes, el UX Book Club de Chicago leyó la versión impresa de esas conferencias. en un volumen que incluía tres capítulos adicionales escritos por Franklin y publicados en 1990.

Con las conferencias originales, Franklin instó a un discurso público sobre techno lógica como práctica, o formas de hacer las cosas. Además, Franklin insistió en que la tecnología como práctica debe considerarse en contexto. Un aspecto central de las conferencias originales fue la noción de tecnologías holísticas versus prescriptivas. El primero se asoció más estrechamente con la artesanía, la autonomía y los productos únicos, el segundo con la escala, la eficiencia y el cumplimiento. Franklin advirtió sobre el creciente énfasis en las tecnologías prescriptivas, que presentan peligros como la pérdida de habilidades, malas condiciones de trabajo, exclusión de personas de la tecnología y daño ambiental. Ella explicó:

El discurso público que estoy instando aquí debe romper con la mentalidad tecnológica para centrarse en la justicia, la equidad y la igualdad en el sentido global. Una vez que se cuestionen las prácticas tecnológicas sobre una base de principios y, si es necesario, se rechacen en ese nivel, evolucionarán nuevas formas prácticas de hacer lo que hay que hacer.

En los capítulos publicados en 1990, Franklin extendió su discusión a las tecnologías de la comunicación, que señaló son responsables de un aumento en las interacciones asincrónicas, que tienen el riesgo de erosionar las relaciones humanas y afectar adversamente importantes esferas de la sociedad, incluida la educación. Franklin continuó insistiendo en las consideraciones de los avances tecnológicos que tienen en cuenta los humanos, a saber, la ponderación de los efectos de la tecnología en las relaciones de los humanos entre sí y con el medio ambiente.

Temas de la Discusión

El mensaje de Franklin parece escrito para hoy: Los miembros del club de lectura acordaron que, mientras se pronunciaron en 1989, el Los mensajes siguen siendo muy relevantes, especialmente dadas las preocupaciones actuales sobre las adicciones a la tecnología y los efectos de las plataformas de redes sociales en las sociedades de todo el mundo.

El medio ambiente como parte interesada: Varios miembros del club de lectura señaló que el impacto ambiental de la tecnología que preocupaba a Franklin rara vez es tema de titulares. De la discusión del club de lectura surgió la idea de considerar el medio ambiente como una parte interesada en los proyectos para fomentar una consideración más deliberada de las consecuencias ambientales en los procesos de desarrollo de productos.

Límites a la escala de la tecnología: Libro Los miembros del club discutieron los límites al escalamiento de lo que Franklin describió como tecnologías prescriptivas, es decir, que incluso las plataformas en línea más grandes del mundo todavía dependen del juicio humano para funciones críticas. El grupo discutió el papel de los moderadores de contenido humano que trabajan para Facebook , quienes deben aplicar manualmente las pautas de contenido en constante cambio de Facebook a las publicaciones de los usuarios. Los miembros del club de lectura discutieron las demandas emocionales de ese trabajo y las condiciones de trabajo más amplias de los moderadores de contenido de Facebook, lo que generó comparaciones con la trayectoria histórica que trazó Franklin entre la Revolución Industrial y las tecnologías contemporáneas del lugar de trabajo.

Los seres humanos reaccionan contra las tecnologías prescriptivas: La discusión de Franklin sobre los efectos de la comunicación asincrónica en las aulas provocó una discusión entre los miembros del club de lectura de cobertura de noticias reciente de un experimento de aprendizaje personalizado que tiene lugar en pequeños -escuelas de Kansas City . Los miembros del club de lectura señalaron cómo, en el ejemplo de Kansas, la revisión y la crítica de la plataforma de aprendizaje prescriptivo ha sido dirigida en gran medida por los estudiantes y sus familias, en lugar de las empresas y el gobierno que Franklin instó a que, en última instancia, deberían rendir cuentas.

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