La noción fomenta el trabajo ajetreado y estoy cansado de it

¿Por qué todo se ha vuelto tan innecesariamente complicado?

(Harry Keller) (23 de abril de 2020)

“Escribe, planifica, colabora y organiza. Notion es todo lo que necesitas, en una sola herramienta ”.

Esta publicación contiene mis observaciones sobre Notion, el no-code campeón que está consumiendo el espacio de herramientas de productividad. Si no sabe qué es Notion o no lo ha usado antes, probablemente esta publicación no sea para usted. Debo mencionar que, como empresa de diesdas.digital , nos encanta Notion y lo hemos estado usando tanto que ha hecho que la mayoría de las otras herramientas que usamos anteriormente sean redundantes. se ha convertido en nuestro sistema operativo y no sé cómo haríamos la empresa sin él. Así que esta publicación trata mucho sobre una relación de amor / odio.

Notion es una metaherramienta: una herramienta para crear herramientas y es tan maleable que hace que inventar tus propios flujos de trabajo sea tan fácil que no puedes ayudar , pero asómbrese: es un logro increíblemente impresionante permitir que las personas creen bases de datos y relaciones sin escribir ningún código. También sobresale en el entorno de colaboración de páginas en blanco con muchos medios: es mejor en eso que Google Docs, es mejor que Dropbox Paper, es mejor que cualquier wiki.

Entonces, ¿qué es lo que no se puede amar?

Un gran poder conlleva una gran responsabilidad

Todo es sol y arcoíris al principio: comienza con unas pocas páginas; notas de la reunión aquí, una lista de tareas pendientes allí, un tablero trello-esque allí; ¡Es fantástico, finalmente todos sus objetivos de datos móviles convergen en un solo lugar! Luego comienza a juntar más cosas: descubre vistas personalizadas, relaciones, bases de datos. ¡Alucinante, todas las posibilidades! Over night Notion se convierte en la herramienta de gestión de proyectos de su empresa, herramienta de documentación de proyectos, herramienta wiki interna, herramienta de seguimiento de clientes potenciales, herramienta CRM, herramienta de intranet, herramienta de recursos humanos, herramienta de listas de tareas compartidas, herramienta de actas de reuniones, herramienta de hoja de ruta, herramienta de organización de eventos, herramienta de cumplimiento de GDPR , tal vez incluso su sitio web. La lista es interminable. Te anima a usarlo para todo, porque puede hacer todo … pero ¿debería hacerlo?

Lo siento, pero necesito un descanso … porque tu inmensa flexibilidad también es tu mayor debilidad.

Las notificaciones se vuelven inútiles

En primer lugar: las notificaciones no t mantente al día. Si ha creado un montón de herramientas diferentes en Notion, las notificaciones simplemente ya no son útiles … recibirá correos electrónicos que enumeran 86 cambios en todos los ámbitos; no están organizados y no corresponden a depósitos mentales, como lo harían las aplicaciones independientes. De repente, sus notificaciones de CRM se agrupan con las actualizaciones de sprint de desarrollo de productos actuales. ¿Y cómo podrían estar separados? Notion no sabe qué está almacenando, para todos los medios y propósitos, un contacto en su herramienta CRM es lo mismo que una historia de desarrollo en su backlog. Eso es un problema porque crea una sobrecarga mental de examinar todos los lugares importantes manualmente, descubriendo lo que es importante. O conecta Notion a los canales de Slack y canaliza las actualizaciones allí … pero luego abruma todo el chat habitual en esos canales.

Nunca pensé que diría esto, pero extraño los momentos en que recibo una JIRA notificación y el color del icono, el formato y la redacción me dicen inmediatamente y exactamente su contexto y de qué se trata.

Izquierda: Integración de Slack de Notion, derecha: correo electrónico notificaciones. ¿Que está sucediendo aquí? Nadie lo sabe.

Todo parece tener el mínimo común denominador

Y aunque es impresionante que Notion pueda manejar todos estos casos de uso diferentes, no es particularmente bueno en ninguno de ellos. No invita a la discusión porque sus comentarios son pequeños y están ocultos. Tampoco puede llamar la atención sobre ciertas propiedades de una tarjeta / página porque todos los metadatos se convierten en una larga lista de propiedades. Si estuviera diseñando una herramienta a propósito para un caso de uso, enfatizaría la funcionalidad común / importante y ocultaría las características más oscuras. En Notion todo es igual, porque no distingue entre p. Ej. una fecha de vencimiento y una marca de tiempo actualizada por última vez, que son de una importancia muy diferente. La única posibilidad de una jerarquía visual es ordenar las propiedades de arriba hacia abajo.

Considerada como una herramienta independiente, p. Ej. un proyecto atrasado, Notion simplemente no está bien diseñado para esa tarea. Casi no está diseñado debido a su carácter genérico forzado. Todo es un compromiso. Todo se convierte en su mínimo común denominador.Nada tiene un propósito o es fácil de escanear visualmente. Ser genérico obliga al diseño genérico a todo.

Izquierda: una tarjeta de historia de Notion, derecha: una vista funcionalmente similar, pero mucho más diseñada con un propósito en Scrumpy .

La noción fomenta el trabajo ocupado

La mayor queja que tengo es que una herramienta debe ser un medio para lograr un fin y obtener fuera del camino, pero con la creación de Notion, la herramienta a menudo se convierte en el fin en sí misma.

Con demasiada frecuencia, las personas no pueden manejar el gran poder que les brinda Notion : con frecuencia crean la solución más sofisticada y compleja para un problema porque eso los hace parecer inteligentes. Los tableros de Gardening Notion se convierten en una actividad en sí misma … Notion no se quita del camino, su maleabilidad siempre te invita a ajustar aún más tus tableros, a agregar otra propiedad, a conectar otra relación, a agregar otra vista, a pasar por tu tablero y datos completos en todas las tarjetas. Se ha convertido en una broma perpetua dentro de nuestro equipo «crear un tablero de Notion» para cualquier problema que encontremos.

Pero no se equivoquen: todo este trabajo pesado tiene poco valor. Por supuesto, las mejores herramientas brindan ganancias de eficiencia, pero en Notion generalmente se alcanza un nivel de «90\% allí» bastante temprano, pero no es entonces cuando la gente se detiene. La gente se deleita con actividades de rendimiento decreciente y hace que todo sea innecesariamente complicado. ¿Una tarjeta en una mesa en una tarjeta en un tablero en una página? ¡Claro!

La mayoría de las veces, una lista de viñetas mundana habría estado bien. Quizás una lista de cosas por hacer. Tal vez agregue esos todos a un calendario. Pero eso no te haría parecer inteligente, ¿verdad? Un tablero de Notion con 5 vistas, 3 relaciones con otras bases de datos y 20 propiedades por tarjeta lo hace … ¡muestra que realmente ha pensado en todos los casos extremos! ¡Buen trabajo!

No solo se desperdicia el tiempo inicial dedicado a este ajetreado trabajo … terminas con soluciones que necesitan un manual para comprenderlas y usarlas. Esto no es una broma, en realidad hemos estado allí: hemos visto un sinfín de mensajes de Slack que explican cómo se supone que se debe usar un nuevo tablero de Notion. Esta complejidad innecesaria ralentiza a todos los que necesitan usar estas herramientas más adelante.

Ahora … por supuesto que todo esto no es culpa de Notion; por supuesto, puede usarse con sensatez y responsabilidad. Toda esta publicación es un poco como criticar un lenguaje de programación por el código incorrecto que los principiantes escriben con él. Tal vez simplemente aún no hemos crecido nuestras piernas de Notion. Pero la realidad es que no todos los miembros de su equipo querrán convertirse en un creador de herramientas experto: la flexibilidad que ofrece Notion simplemente lo invita a usarlo para las cosas equivocadas y hacer que todo sea demasiado complicado. Invita a la jardinería excesiva. Y lo peor de todo: con Notion siempre es posible una configuración aún mejor y más refinada, siempre a la vuelta de la esquina, para que la gente nunca se conforme … simplemente no dejarán de ajustar sus herramientas, en lugar de centrarse en el trabajo real.

La etapa final del cerebro de la galaxia podría ser simplemente… Basecamp

Observar esto me hace sentir realmente atraído por herramientas como Basecamp, que son muy rígidas, muy obstinadas, canalizándote a través de flujos de trabajo que tienen sentido , porque se han probado a lo largo del tiempo y se han repetido. Alguien decidió, después de una cuidadosa consideración, que este es el conjunto de funciones que debería ofrecer la herramienta y eso es todo. Alguien pensó en cómo se conecta todo, cómo está diseñado y cómo encaja todo. El alcance de la función es fijo. Sin agregar cosas. Sin reorganizar la interfaz principal. No más propiedades oscuras para casos extremos. No hay discusiones sobre relaciones. ¡Una forma de hacer las cosas! ¡Concéntrese en su trabajo, no en la herramienta!

La noción es lo contrario y esa flexibilidad la hace increíblemente útil en algunas situaciones, pero lamentablemente también distrae y es mediocre para la mayoría casos de uso. Tal vez tuvimos que seguir este camino, para volver a ver los beneficios de un software más obstinado: aceptar las limitaciones y centrarnos en el trabajo real. La comprensión suele venir en ondas sinusoidales … hemos estado en la cima de la colina de la flexibilidad y ahora podría ser el momento de recuperarse.

Pero esa es solo mi opinión. Incluso en mi equipo, la gente probablemente estará totalmente en desacuerdo. ¿Quizás alguien escribirá una publicación de blog de seguimiento con una contraataque? Sería genial, ¡me gustaría tener esa conversación!

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