El primer anuncio interactivo del Super Bowl

(The eko Devs) (14 de febrero de 2020)

Imagen de P & G

La semana pasada logramos algo que nunca se había hecho antes: nuestra tecnología impulsó el primer anuncio interactivo que se emitió durante el Super Bowl. Fue un proyecto ambicioso y emocionante para nosotros, tanto técnica como personalmente, pero aceptamos el desafío y lo cumplimos. Fue un viaje largo, con una fuerte sensación de logro una vez que finalmente vimos aparecer el logotipo de eko en la pantalla durante el gran juego.

Mire el anuncio interactivo y cree su propia versión

Sin embargo, retrocedamos un minuto: ¿qué es un anuncio interactivo? Bueno, el término «interactivo» significa que el anuncio final podría (y lo hizo) cambiar hasta el último momento en que se emitió durante el último cuarto del juego.

Divya Mahadevan, desarrollador de eko: “ ¡Nadie sabía qué versión del anuncio se reproduciría hasta el último minuto! ¡Ni siquiera yo! ”

¿Cómo funcionó?

Opher Vishnia, desarrollador de eko: “Primero, los espectadores visitaron el micrositio del proyecto en whenwecometogether.com . Este sitio insertó un video interactivo creado con eko studio en el que los espectadores eligieron su versión favorita del anuncio. Detrás de escena, cada elección del espectador se consideraba un «voto» y los datos de la votación se guardaban en un Firebase Firestore .

Nuestro panel en vivo que muestra lo que Estados Unidos eligió en tiempo real

Para transmitir la versión del anuncio seleccionada por las opciones del usuario, creamos un software que extrae los datos de votación de Firestore y los usa para determinar qué versión del anuncio reproducir. Sin embargo, aquí está la cuestión: cuando transmites contenido para un evento tan grande como el Super Bowl, no puedes permitirte que nada salga mal. Tuvimos que implementar sistemas de seguridad para TODO. “

Roy Taragan, desarrollador de eko: “ Normalmente en el mundo del software, se siente más seguro con su código. Aquí tuvimos que analizar cada punto de falla concebible. No había lugar para errores «.

¿Qué sucede si el programa no puede acceder a Firebase? Extraiga los datos de una copia de seguridad en Amazon S3, que fue alimentada por un ETL periódico. ¿Qué pasa si los datos obtenidos están dañados? Valide todos los datos obtenidos con un esquema y asegúrese de guardar una versión incremental en caso de que un archivo de datos no sea válido. Ah, ¿y el sistema operativo? ¡Lo último que queríamos era una ventana emergente de «actualización de Windows» que apareciera durante el Super Bowl! Todo se probó una y otra vez, no se dejó nada al azar.

Luego, el software se instaló en hardware especializado, con la capacidad de enviar video a equipos de transmisión. Configuramos dos de estas máquinas, denominadas “ekoBox Orange” y “ekoBox Blue” como una unidad principal y una copia de seguridad secundaria para que se ejecuten en paralelo. Estos se instalaron en la sala de control de Fox Studio, conectados a la infraestructura de la red de cable, listos para transmitir el anuncio utilizando eko tech a millones de espectadores del Super Bowl.

Roy: « Trabajé en todo, desde cómo mostrar las elecciones que los espectadores hicieron en tiempo real en el anuncio interactivo, hasta piratear scripts de PowerShell sospechosos en el ekoBox para asegurarme el cursor del mouse permaneció oculto durante la transmisión de nuestro anuncio ”.

Nuestros súper desarrolladores en el Super Bowl

En las dos semanas previas al gran juego, nuestro equipo de tierra del Super Bowl – talentoso eko engineering devs Divya de NYC y Louai de Tel Aviv – trabajaron arduamente en el lote de Fox Studio integrando nuestra tecnología y asegurándose de que el hardware y el software cumplieran con el código y cumplieran con todos los requisitos de seguridad.

Divya y Louai, el equipo de tierra de eko en el lote de Fox Studios

Louai Ghalia, desarrollador de eko : “Fue una experiencia tan increíble que ni siquiera puedo expresarlo con palabras.Ser parte del evento televisivo más grande de los estados, transmitir un anuncio que se televisa a más de 200 millones de espectadores, es algo que muy pocas personas pueden experimentar. Tanto Divya como yo somos relativamente nuevos en eko, y el hecho de que pudiéramos tomar el liderazgo del equipo de tierra del Super Bowl nos dio un gran sentido de confianza en nosotros y en nuestras habilidades. Se sintió bien tener la responsabilidad de un proyecto tan importante para la empresa. Realmente lo aprecio y creo que este tipo de cosas solo pueden suceder en eko. Es parte de nuestro ADN ”.

Asaf Menahem, desarrollador de eko: “ Hemos preparado nuestro tecnología para soportar una enorme escala de espectadores y votos. Incluso simular este tipo de báscula con fines de prueba es un desafío. Al realizar pruebas de carga, desea que los diferentes usuarios accedan a sus servidores en paralelo, no desde la misma máquina o IP. Estamos hablando de la capacidad de apoyar a cientos de miles de personas mirando y votando al mismo tiempo ”.

Hubo muchas incógnitas durante el proceso de desarrollo en los meses previos a el juego. Por ejemplo, en el lado de los eventos en vivo, ¿qué ocurre realmente en la sala de control? ¿Quién dice quién, qué y cuándo jugar? En el aspecto técnico, ¿cómo interactúa físicamente una máquina con el equipo de transmisión? ¿Qué formato de video y audio necesitaríamos generar? Durante nuestra fase de prueba de concepto, desarrollamos y probamos muchas tecnologías y opciones diferentes, incluida la votación por SMS, la sincronización de la reproducción de video en el televisor con la reproducción de una experiencia interactiva en el móvil y más, hasta que llegamos al producto terminado. La niebla que rodeaba todas estas preguntas se hizo cada vez más clara a medida que nos acercamos a la fecha límite del tiempo de transmisión.

Shai Rosenberg, director de QA : “El equipo de control de calidad de eko está acostumbrado a probar proyectos de alto perfil, pero cuando se trata de escala, nada supera al Super Bowl. Analizamos el contenido y la tecnología a vista de pájaro. Era nuestra responsabilidad asegurarnos de que todo funcionara según lo diseñado, de principio a fin. Desde el proyecto interactivo hasta la recopilación de votos, el ekoBox y el mecanismo de obtención de votos, pasando por la integración con el sitio web de P & G y el hardware de transmisión de Fox, y finalmente a los ojos de los espectadores del Super Bowl. . ”

El desafío adicional fue adaptarse al hecho de que los requisitos y las especificaciones estaban en constante evolución. Además, muchas personas participaron en el proceso, incluidos desarrolladores, editores de video, expertos en UX, creativos y ejecutivos. No solo eso, sino que el equipo de control de calidad tuvo que asegurarse de que el proyecto se desarrolle sin problemas y se vea bien en casi todos los dispositivos: teléfonos inteligentes, computadoras de escritorio, tabletas y más. Tenían que estar al tanto de todo el proceso y probar hasta el último minuto.

Asaf: “Este proyecto se sintió como un momento importante para la empresa. Nuestro equipo de desarrollo tuvo que lidiar con mucha responsabilidad, presión y entusiasmo, así como con muchas, muchas incógnitas. Solo unos pocos de nosotros trabajamos en esto en eko, con un tiempo limitado para construir, probar e implementar la tecnología, moviéndonos rápidamente junto a grandes corporaciones con muchas partes interesadas, opiniones y procesos. Incluso el panorama de los requisitos era fluido y dinámico ”.

Finalmente, llegó el gran día. El aire estaba lleno de emoción. Los ekoBoxes se instalaron, probaron y conectaron. Nuestro equipo de campo estaba en el lugar asegurándose de que llegaran los datos de votación en tiempo real y de que el anuncio interactivo se filtrara sin problemas.

Louai : “El día real del Super Bowl fue una locura. La seguridad era muy estricta. Recibimos insignias VIP, que nos permitieron ingresar a la sala de transmisión. Se sintió como si recibiéramos acceso a la CIA o algo así. Fue asombroso y sorprendente ver cómo Fox manejó la transmisión. Cuántas personas están involucradas, cómo se coordinan y la cuenta regresiva para los horarios de emisión del anuncio, cómo se comunican entre los estudios de Miami y Los Ángeles y, por supuesto, el momento en que se emitió nuestro anuncio «.

Divya : “¡Mi momento más aterrador fue justo antes del comienzo de nuestra pausa publicitaria! Sabíamos que la próxima pausa publicitaria era nuestra, pero no sabíamos cuánto tiempo de juego habría antes de que fueran a la pausa publicitaria. ¡La anticipación me estaba matando! ”

Louai :“ La sala de operaciones de Fox es enorme. Nunca había visto tantas pantallas y monitores en mi vida. Tuvimos acceso para ver cómo funcionaba todo detrás de escena en tiempo real. Fuimos bien recibidos. Teníamos nuestra propia sala de control y la gente de Fox la llamaba la sala eko ”.

Y ahí lo tiene.Durante la tercera pausa publicitaria del cuarto trimestre, Sofia Vergara hizo que un tazón de chile gigante salpique a LAMP MAN y Rob Riggle aterrizó del cielo como Bounty Man para ayudar a salvar (¿limpiar?) El día. Todas estas opciones y más fueron realizadas por los espectadores y se fusionaron en un anuncio final momentos antes de que realmente se emitiera.

Divya : “La gente estaba muy interesada en cómo funcionaba nuestra tecnología y estaba muy emocionada de ver dónde estaban los anuncios como este podría ir en el futuro! Fue una gran experiencia de aprendizaje para nosotros, Fox y P & G. Creo que todos salieron con ideas para el futuro y cómo podemos repetirlas para que sean aún más interesantes e interactivas. ¡publicidad! Este era un flujo de trabajo y un flujo de trabajo completamente nuevos con los que Fox estaba experimentando; Nos dijeron que nunca antes habían permitido que se instalara una computadora externa en la sala de transmisión del Super Bowl ”.

Roy: “Me encanta el fútbol y veo el Super Bowl todos los años. Sin embargo, este año tuve muchas más razones para prestar atención a los anuncios. Se siente increíble trabajar en un proyecto que es tan grande en escala, alcance y gravedad «.

Como mencionó Sofia,» El fútbol realmente une a todos «. En nuestro caso, nuestra tecnología reunió a todos estos espectadores para el primer anuncio interactivo del Super Bowl basado en opciones. ¡Esa es una fiesta de observación ENORME e increíble! (Aunque para nosotros los desarrolladores que trabajamos en la hora de Tel Aviv, «fiesta de observación» en realidad significaba asegurarse de que todo funcionara sin problemas a las 4 a.m.)

Louai : Cuando nos despedimos del equipo Fox, nos dijeron“ ¡Nos vemos el año que viene, equipo eko! ¿Quizás esta vez con dos anuncios interactivos? ”