Opfattelse tilskynder travlt arbejde, og jeg er træt af det

Hvorfor er alt blevet så unødvendigt kompliceret?

(Harry Keller) (23. apr. 2020)

“Skriv, planlæg, samarbejde og bliv organiseret. Opfattelse er alt hvad du behøver – i et værktøj . ”

Dette indlæg indeholder mine observationer om Notion, no-code mester, der spiser produktivitetsværktøjspladsen op. Hvis du ikke ved hvad begreb er eller ikke har brugt det før, så er dette indlæg sandsynligvis ikke noget for dig. Jeg skal nævne, at som firma på diesdas.digital elsker vi Notion og har brugt det så omfattende, at det har gjort de fleste andre værktøjer, vi tidligere brugte, overflødige – det er blevet vores operativsystem, og jeg ved ikke, hvordan vi ville drive virksomheden uden det. Så dette indlæg handler meget om et kærligheds- / hadforhold.

Opfattelse er et meta-værktøj: et værktøj til at opbygge værktøjer, og det er så smidigt og gør opfindelsen af ​​dine egne arbejdsgange så let, at du ikke kan hjælpe , men undre sig over det: Det er en utrolig imponerende bedrift at give folk mulighed for at opbygge databaser og relationer uden at skrive nogen kode. Det udmærker sig også ved det medietunge samarbejdsmiljø med tom side – det er bedre til det end Google Docs, det er bedre end Dropbox Paper, det er bedre end nogen wiki.

Så hvad skal man ikke elske?

Med stor kraft kommer stort ansvar

Det er alt solskin og regnbuer i starten: Du kommer i gang med et par sider; møde noter her, en opgaveliste der, et trello-esque bord derovre; det er fantastisk, endelig konvergerer alle dine bevægelige datamål ét sted! Så begynder du at sætte flere ting sammen: Du opdager brugerdefinerede visninger, relationer, databaser. Mind blown, alle muligheder! Over night bliver Notion din virksomheds projektstyringsværktøj, projektdokumentationsværktøj, internt wiki-værktøj, leadsporingsværktøj, CRM-værktøj, intranetværktøj, HR-værktøj, delt todo-lister-værktøj, værktøj til møderuter, køreplanværktøj, værktøj til organisering af begivenheder, GDPR-overholdelsesværktøj , måske endda dit websted. Listen er uendelig. Det opfordrer dig til at bruge det til alt, fordi det kan gøre alt … men skulle det?

Undskyld begreb, men jeg har brug for en pause … fordi din enorme fleksibilitet også er din største svaghed.

Underretninger bliver ubrugelige

Først og fremmest: Underretninger don ikke holde op. Hvis du har bygget et væld af forskellige værktøjer i Notion, så er meddelelser simpelthen ikke nyttige længere … du modtager e-mails, der viser 86 ændringer over hele linjen; de er ikke organiserede, og de svarer ikke til mentale spande, som separate apps ville gøre. Dine CRM-meddelelser medfølger pludselig med dine aktuelle sprintopdateringer til produktudvikling. Og hvordan kunne de være adskilte? Notion ved ikke hvad den gemmer, for alle midler og formål er en kontakt i dit CRM-værktøj det samme som en udviklingshistorie i din efterslæb. Det er et problem, fordi det skaber mental overhead for at manuelt sigtes gennem alle de vigtige steder og finde ud af, hvad der er vigtigt. Eller du tilslutter Notion til Slack-kanaler og sender opdateringerne der … men så overvælder det al regelmæssig chat i disse kanaler.

Jeg troede aldrig, jeg ville sige dette, men jeg savner de tidspunkter, hvor jeg modtager en JIRA. notifikation og ikonets farve, formatering og frasering fortæller mig straks og nøjagtigt dens kontekst, og hvad det handler om.

Venstre: Notions Slack-integration, højre: e-mail underretninger. Hvad sker der her? Ingen ved.

Alt ser laveste fællesnævner

Og selvom det er imponerende, at Notion kan håndtere alle disse forskellige brugssager, er det ikke særlig godt for nogen af ​​dem. Det inviterer ikke til diskussion, fordi dets kommentarer er små og skjulte. Du kan heller ikke henlede opmærksomheden på bestemte egenskaber på et kort / en side, fordi alle metadata bliver en lang liste med egenskaber. Hvis du målrettet designede et værktøj til en brugssag, ville du understrege almindelig / vigtig funktionalitet og skjule mere obskure funktioner. I Notion er alt det samme, fordi det ikke skelner mellem f.eks. en forfaldsdato og et sidst opdateret tidsstempel, som er af meget forskellig betydning. Den eneste chance for visuelt hierarki er at bestille egenskaber fra top til bund.

Bedømt som et enkeltstående værktøj, f.eks. et projektforsinkelse, Notion er simpelthen ikke godt designet til den opgave. Det er næsten ikke designet på grund af dets tvungne genericitet. Alt er et kompromis. Alt bliver dets laveste fællesnævner.Intet har formål eller er let at scanne visuelt. At være generisk tvinger generisk design til alt.

Venstre: et kort for begrebshistorien, højre: en funktionelt lignende, men meget mere målrettet designet visning i Scrumpy .

Notion tilskynder til travlt arbejde

Langt det største greb jeg har er, at et værktøj skal være et middel til et mål og få ude af vejen — men med opbygningen af ​​begrebet bliver værktøjet ofte selve målet.

Alt for ofte kan folk ikke håndtere den store magt, som begrebet giver dem : de bygger ofte den mest sofistikerede og mest komplekse løsning til et problem, fordi det får dem til at se smarte ud. Havearbejde Notionboards bliver en aktivitet i sig selv … Notion kommer ikke af vejen, det er formbarhed inviterer dig altid til at tilpasse dine boards yderligere, at tilføje en anden egenskab, at forbinde en anden relation, at tilføje en anden visning, at gå gennem din board og komplette data på alle kort. Det er blevet en evig vittighed inden for vores team at “oprette et opslagstavle” for ethvert problem, vi støder på.

Men tag ikke fejl: Alt dette travle arbejde har ringe værdi. Naturligvis giver bedre værktøjer effektivitetsgevinster, men i Notion når du normalt et “90\% der” -niveau ganske tidligt – men det er ikke når folk stopper. Folk glæder sig over aktiviteter med faldende tilbagevenden og gør alt unødigt kompliceret. Et kort i et bord på et kort i et bord på en side? Sikker på!

De fleste gange ville en dagligdags punktliste have været fint. Måske en opgaveliste. Måske tilføje disse todos til en kalender. Men det ville ikke få dig til at se smart ud, vel? Et opslagstavle med 5 visninger, 3 relationer til andre databaser og 20 egenskaber pr. Kort gør … det viser, at du virkelig har tænkt på alle edge cases! Godt arbejde!

Ikke kun spildes den indledende tid på dette travle arbejde … du ender med løsninger, der har brug for en manual til at forstå og bruge dem. Dette er ikke en vittighed, vi har faktisk været der: Vi har set endeløse Slack-meddelelser, der forklarer, hvordan et nyt opslagstavle skal bruges. Denne unødvendige kompleksitet bremser alle ned, der har brug for disse værktøjer senere.

Nu … selvfølgelig er alt dette ikke Notions skyld – selvfølgelig kan det bruges fornuftigt og ansvarligt. Hele dette indlæg er lidt som at kritisere et programmeringssprog for den dårlige kode, som begyndere skriver med det. Måske har vi simpelthen ikke dyrket vores Notion-ben endnu. Men virkeligheden er, at ikke alle på dit team ønsker at blive en ekspertværktøjsbygger: Den fleksibilitet, som Notion tilbyder, opfordrer dig simpelthen til at bruge det til de forkerte ting og gøre alt for forbandet kompliceret. Det inviterer overdreven havearbejde. Og værst af alt: Med Notion er en endnu bedre, endnu mere raffineret opsætning altid mulig, altid lige rundt om hjørnet, så folk aldrig bosætter sig … de vil simpelthen ikke stoppe med at tilpasse deres værktøjer i stedet for at fokusere på det egentlige arbejde.

Den sidste fase af galaksehjernen kan simpelthen være … Basecamp

At observere dette får mig til at føle mig virkelig tiltrukket af værktøjer som Basecamp, som er meget stive, meget meningsfulde og trækker dig gennem arbejdsgange, der giver mening , fordi de er blevet bevist over tid og gentaget. Nogen besluttede efter nøje overvejelse, at dette er det funktionssæt, værktøjet skal tilbyde, og det er det. Nogen tænkte på, hvordan det hele forbinder, hvordan det er designet, og hvordan det hele kommer sammen. Funktionsomfanget er fast. Ingen tilføjelse af ting. Ingen omarrangering af kerneinterfacet. Ikke flere obskure egenskaber til kant tilfælde. Ingen diskussioner om relationer. En måde at gøre ting på! Fokuser på dit arbejde, ikke værktøjet!

Opfattelsen er det modsatte, og den fleksibilitet gør det utroligt nyttigt i nogle situationer, men desværre også distraherende og middelmådig for mest brugssager. Måske var vi nødt til at gå ned på denne måde for at se fordelene ved mere meningsfuld software igen – at omfavne begrænsninger og fokusere på det egentlige arbejde. Forståelse kommer normalt i sinusbølger … vi har været øverst på fleksibilitetsbakken, og nu er det måske tid til at hoppe tilbage.

Men det er bare min mening. Selv i mit team er folk sandsynligvis stærkt uenige. Måske vil nogen skrive et opfølgende blogindlæg med en modoptagelse? Det ville være godt, jeg vil gerne have den samtale!

diesdas.digital er et studie for strategi, design og kode i Berlin med et tværfagligt team af designere, udviklere og strateger. Vi skaber skræddersyede digitale løsninger med en smidig tankegang og et smil på vores ansigter. Lad os arbejde sammen!

Er du nysgerrig efter at lære mere?Vi er også på Twitter , Facebook , Instagram og vi anbefaler stærkt vores Tumblr . Du kan også få besked, når nye indlæg offentliggøres! Det er alt. Over & ude! 🛰